كيفية استخدام مراسل الفيسبوك لتنمية عملك في عام 2020

هل سمعت من قبل بقاعدة 3:30؟

تقول الأسطورة أن قاعدة 3:30 هي مفهوم أنشأه مكتب البريد الأمريكي.

هذا يعني أنه عندما يتلقى شخصًا قطعة من البريد ، فإنه يقرر في غضون ثلاث ثوانٍ ما إذا كان سيفتحها أو يرميها بعيدًا أم لا.

إذا قرروا فتحه ، فسيقضون ، ربما ، 30 ثانية لتحديد ما إذا كانوا يريدون الاستمرار في قراءته أو التخلص منه.

كان هذا ، ولا يزال ، عقبة رئيسية للشركات التي تقوم بتسويق نفسها باستخدام البريد العادي.

ولكن ، لدينا الآن طريقة أكثر قوة للتواصل مع عملائنا المحتملين والعملاء الذين يقومون بعمل متفوق بكثير في جذب الانتباه.

يطلق عليه Messenger Marketing.

واليوم أريد أن أشارككم قليلاً حول ما هو تسويق Messenger ، وكيف يعمل تسويق المراسلة ، وكيف يمكنك البدء في تسويق Messenger اليوم.

هل أنت جاهز للغوص؟

ما هو التسويق عبر الفيسبوك؟

التسويق عبر Messenger ، أو على وجه التحديد ، يعد تسويق Facebook Messenger أحد أسرع الطرق نموًا وأنجح الطرق للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء. إنه يسمح لنا بتوصيل رسالتنا وحتى وجوهنا في تطبيق المراسلة الشخصي لشخص ما. وبسبب ذلك ، هناك آداب خاصة يجب اتباعها للحصول على أفضل النتائج.

لنتحدث بسرعة عما لا يجب فعله.

التسويق عبر Facebook Messenger ليس هناك من أجلك لتفجر الناس طوال اليوم برسائل المبيعات. هذه ليست قناة استجابة مباشرة ولا نريد إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى العملاء المحتملين والعملاء لدينا.

أحد رجال الأعمال والإلهام المفضلين لدي في عالم التسويق الرقمي هو Gary Vaynerchuk ولديه قول يقول: "المسوقون يدمرون كل شيء!" وهو محق تمامًا.

غاري فاينرتشوك. الحصول على صور

بمجرد أن يأتي جهاز جديد للاتصال على طول المسوقين لا محالة عليه وإفراط في استخدامه لدرجة أن الناس يشعرون بالإرهاق بدلاً من الاهتمام بما لديك.

إذا فهمت هذه الفكرة ، يمكنك حقًا أن تميز نفسك عن كل منافسيك.

استخدم تسويق Facebook Messenger لبناء علاقة مع عملائك المحتملين وعملائك ، وتحديداً استخدامه لبناء علاقة تجارية. يمكنك القيام بذلك من خلال توفير أطنان من القيمة قبل أن تقدم عرضًا لمنتجك أو خدمتك.

كيف يعمل التسويق MESSENGER

يعمل تسويق Messenger من خلال جذب الانتباه بشكل أكثر فاعلية من أي مصدر آخر متوفر حاليًا.

كما ترى ، في حين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني كان الطريقة القياسية لتوصيل رسالة الأعمال ، فإن قدرته على التحكم في الانتباه تنخفض. لا يزال يحتل مكانًا مهمًا جدًا في الترويج العام لمنتجاتنا وخدماتنا ، ولكن معدلات الفتح الوطنية الحالية تتراوح من 14 إلى 16٪.

الآن ، على النقيض من ذلك ، يشهد التسويق عبر Facebook Messenger معدلات مفتوحة تتراوح من 80 إلى 90٪ وأحيانًا أكثر.

هذا جيد جدا ، أليس كذلك؟

حسنًا ، فكر في هذا أيضًا ، نظرًا لأن معدلات فتح البريد الإلكتروني تبلغ حوالي 15 ٪ ، فإن معدلات النقر أقل ؛ في بعض الأحيان فقط 3 أو 4٪. لذا ، كم عدد الأشخاص الذين يصلون بالفعل إلى موقعك على الويب أو متجرك عبر الإنترنت أو يأتون لزيارة متجر الطوب وقذائف الهاون؟

مرة أخرى ، نقارن البريد الإلكتروني بتسويق المراسلة وهو اختلاف بين الليل والنهار. يشهد تسويق Messenger معدلات نقر إلى الظهور في سن المراهقة العالية ، وأحيانًا تزيد عن 20٪.

لذا كما هو الحال الآن ، فإن إحدى أفضل الطرق لاستخدام تسويق Facebook Messenger هي تقديم الكثير من المحتوى المجاني الذي يساعد الأشخاص في الواقع على إنجاز شيء ما أو حل مشكلة لهم. ولكن ، تأكد من أنه مرتبط بمنتجاتك وخدماتك الفعلية.

هنا لماذا.

ذكرت من قبل أن Gary Vaynerchuk هو أحد رواد الأعمال المفضلين لدي في الفضاء الرقمي ولديه مفهوم ، كنت أتفق معه دائمًا ، وهو يطلق على jab ، jab ، jab ، jab ، الخطاف الأيمن. بعبارة أخرى ، قدم محتوى مجانيًا يساعد الأشخاص أولاً ثم يقدم لهم الفرصة للتعمق أكثر عن طريق شراء منتجك أو خدمتك.

كيفية بدء تسويق MESSENGER

للبدء في تسويق برامج المراسلة أسهل كثيرًا مما تعتقد.

نعم ، يمكنك البدء على منصة Facebook وإنشاء بعض الاتصالات التلقائية الأساسية للغاية ، على الرغم من أنني أقترح استخدام برنامج ManyChat. يسمح لك حقًا بإطلاق العنان لقوة التواصل الشخصي ذهابًا وإيابًا مع العملاء المحتملين والعملاء. ولكن ، ستحتاج إلى القيام ببعض الأشياء قبل إطلاق قناة التسويق الخاصة بك ManyChat Messenger.

أجب عن هذا السؤال أولاً.

كيف سأجعل العالم مكانًا أفضل مع المنتج أو الخدمة أو المعلومات الخاصة بي؟

بمجرد حصولك على الإجابة على ذلك ، تحتاج إلى اكتشاف الأسئلة التي طرحها الأشخاص حول موضوعك. يعد موقع www.answerthepublic.com أحد الموارد المجانية الممتازة التي يمكن استخدامها للعثور على الأسئلة.

الآن ، أنا لست منتسبًا إلى answererthepublic.com ولا أجني أي أموال منه. إنه ببساطة مورد مجاني رائع يمكنك استخدامه لاكتشاف ما يبحث عنه الأشخاص على الإنترنت وكيف يمكنك استخدام معرفتك للإجابة على هذه الأسئلة.

خطوتك التالية ، الآن بعد أن عرفت كيف ستجعل العالم مكانًا أفضل وقمت بتخزين الأسئلة للإجابة المتعلقة بموضوعك ، هي البدء في بناء قناة Messenger الخاصة بك.

عندما أفعل ذلك ، أبدأ بقائمة ثم أنتقل إلى تسلسل يجيب على الأسئلة. العملية التي أستخدمها هي الحصول على 60 يومًا من المحتوى المفيد المبرمج وجاهز للعمل قبل الترويج لقناتي.

ما تريد القيام به هو تقديم عروض لشراء منتجك أو خدمتك طوال فترة 60 يومًا من المحتوى. إذا كنت تشارك محتوى قيمًا على أساس يومي ، فربما تمنح الأشخاص أيضًا فرصة شراء شيء منك مرة في الأسبوع.

أنت تريد أيضًا أن تكون قناة التسويق الخاصة بك على المراسلة جذابة ومسلية للعملاء المحتملين والعملاء. أحد الأمثلة على ذلك هو إنشاء اختبارات ، مما يساعد على تحويل المعلومات الأساسية إلى لعبة للعملاء المحتملين والعملاء. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية ، كلما زاد الاهتمام الذي سيعطيه لك العملاء المحتملون والعملاء ، مما يؤدي إلى زيادة في المعرفة ، مثل ، وعامل الثقة لديهم ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات.

إذا كنت مهتمًا بالبدء في تسويق Facebook Messenger اليوم ، فلدي دورة مصغرة مجانية يمكنك الوصول إليها الآن.

انتقل إلى www.ManuelSuarezTraining.com/manychat-mini-course.

داخل الدورة ، ستجد 6 وحدات فيديو تعلمك أساسيات Messenger Messenger وكيفية استخدام برنامج ManyChat لمساعدتك على تنمية أعمالك والتواصل مع العملاء المحتملين والعمل على بناء علاقة تؤدي إلى المزيد من المبيعات.

تحقق من هذه الحقيقة الممتعة ،

لقد فزت بالفعل بجائزة أفضل برنامج بوت للدردشة ManyChat Messenger في مؤتمر المحادثات 2019. إلى جانب الفوز بهذه الجائزة ، التي كانت مذهلة ومتواضعة ، كنت أيضًا أحد مقدمي العروض المسرحية الخاصة بهم ، وإذا كنت ترغب في مشاهدة عرض مسرحي الخاص بي من الحدث ، يمكنك النقر هنا.

من خلال تطبيق Messenger Marketing في عملك الخاص ، لم تعد بحاجة إلى الاهتمام بقاعدة مكتب بريد الولايات المتحدة 3:30 ، على الرغم من أن الدراسات الحالية أظهرت أن مدى انتباه الأشخاص عبر الإنترنت هو في الواقع أقل من مدى انتباه سمكة ذهبية.

لذا ، تأكد من إبقاء رسائلك مسلية وجذابة بحيث يتطلع العملاء المحتملون والعملاء في المرة القادمة التي يرون فيها رسالتك ووجهك.

أراك المرة القادمة.