معركة القصص: Instagram vs Snapchat

يبدو أنه بالأمس فقط كان Snapchat هو النظام الأساسي للفيديو الاجتماعي الرائد ، حيث أبهرنا بابتكار واحد بعد الآخر - بدءًا من تقديم القصص في عام 2013 إلى المرشحات الجغرافية المحببة في عام 2014 ، إلى قنوات Discover الصديقة للناشرين في عام 2015. رأينا ينخرط المزيد والمزيد من الناشرين في تطبيق Snapchat طوال النصف الأول من عام 2016 ، ويوظفون فرقًا كاملة لإنشاء محتوى فيديو رأسي مهيأ خصيصًا للمنصة والوصول إلى 150 مليون مستخدم نشط يوميًا تم تجميعهم - سقط معظمهم في التركيبة السكانية الألفية التي كان الناشرون يكافحون من أجل الوصول إليها في السابق.

ثم ، في هذه المرة من العام الماضي ، شهدنا جميعًا ما يمكن اعتباره أكبر جريمة مقلدة في العصر الرقمي: إطلاق قصص Instagram. شعر Snapchat على الفور تقريبًا بضربة منافسهم المباشر الأول ، حيث أصبح الربع الثالث من عام 2016 أقل نسبة نمو في الربع منذ نشر بياناتهم في عام 2014. وبحلول الوقت الذي قدمت فيه Snap Inc. إلى الاكتتاب العام في فبراير 2017 ، انخفض معدل نموها بمقدار بنسبة هائلة بلغت 82٪ منذ أن قدم Instagram نسختهم من النظام الأساسي. والآن ، مع وجود 250 مليون مستخدم نشط يوميًا يشاهدون قصصهم (و 700 مليون يستخدمون منصتهم) ، فإن Instagram يمنح Snapchat فرصة حقيقية لأموالهم. ولكن هل هذا يعني أن Instagram أفضل ، أو مجرد المنافس الأول لـ Snapchat؟ هل يجب أن نستعد لرحلة خروج المغلوب في Instagram أو عودة Snapchat؟ الأهم من ذلك - أين يجب على الناشرين وضع رهاناتهم في العام المقبل؟ نظرنا إلى نقاط القوة والضعف في كل منها لتحديد أي من المنصات المتنافسة ستساعد الناشرين على الصعود.

الوصول إلى الجمهور

الفائز: إنستغرام

مع قصص Instagram ، من السهل على الجمهور العثور على المحتوى الذي تنشره العلامات التجارية هناك. بينما يتم إخفاء قسم Snapchat's Discover في جزء منفصل من التطبيق ، جعل Instagram إصدارهم من القصص هو النقطة المحورية للنظام الأساسي. قصص Instagram عالقة أيضًا مع ميزة التقدم التلقائي التي قرر Snapchat إسقاطها (والتي تسببت في رؤية انخفاض فوري في المشاهدات بنسبة 9.64٪) ، وتعزز علامة التبويب استكشاف المزيد من اكتشاف المحتوى حتى تتمكن العلامات التجارية والمؤثرون من زيادة متابعيهم (والعرض) العد. في الواقع ، وفقًا لمسح سفير العلامة التجارية لشبكة Heartbeat لمستخدميها الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 20 عامًا ، فإن Instagram Stories تولد في المتوسط ​​2.5 مرة مشاهدة أكثر من Snapchat Stories.

لقد كان Instagram أيضًا لفترة أطول - لذا تمكن معظم الناشرين من بناء متابعة أكثر رسوخًا هناك من Snapchat. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 80٪ من المستخدمين النشطين يوميًا على إنستجرام هم خارج الولايات المتحدة ، وهم مستمرون في تعزيز تواجدهم الدولي (في حين أن Snapchat يعاقب بالفعل الأسواق الأجنبية بتكلفة أقل لكل ألف ظهور) بالنسبة إلى الناشرين الذين لم يحصلوا على بقعة مرغوبة في Discover ، يوفر Instagram فرصة حقيقية لضمان وصول المحتوى الخاص بهم إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير ، في جميع أنحاء العالم.

الجنرال Z & الألفية ودية

الفائز: SNAPCHAT

تقريبا كل دراسة حول قاعدة مستخدمي Snapchat تشير إلى استنتاج واحد: Snapchat يحصل فقط على الشباب الأمريكيين. وجد eMarketer أن Snapchat لديه معدل اختراق 83.4٪ بين من تتراوح أعمارهم بين 12 و 17 عامًا في الولايات المتحدة ، و 60٪ من المستخدمين من استطلاع Heartbeat المذكور أعلاه قالوا إنهم ينشرون على قصة Snapchat الخاصة بهم يوميًا ، بينما قال 18٪ فقط نفس الشيء حول Instagram ، على الرغم من أن هذا هو المكان الذي رأوا فيه أكثر المشاهدات.

ربما بسبب الطبيعة الشخصية لمنصة الدردشة أولاً ، أو حقيقة أن المستخدمين الأكبر سنًا لا يمكنهم اكتشافها ، فإن Snapchat لديه قبضة فريدة على جمهور جيل الألفية وجيل Z الذين يصعب الحصول عليهم. وفقًا لـ App Annie ، في يوم متوسط ​​، لن يمكن الوصول إلى 35 ٪ من مستخدمي Snapchat على Facebook ، ولن يكون 46 ٪ على Instagram ، ولن يكون 61 ٪ على YouTube. ومستخدمي Snapchat الموالين للنظام الأساسي هم أكثر من غيرهم - يقضي المستخدم العادي 25 إلى 30 دقيقة في اليوم على Snapchat ، و 15 دقيقة فقط على Instagram. قد يكون Snapchat هو المستضعف في وصول الجمهور ، لكنهم ما زالوا يتلقون الدعم (ويحصلون على أكبر قدر من TLC) من قبل الأطفال الرائعين.

الناشر ومُنشئ المحتوى

الفائز: إنستغرام

كانت إحدى أكبر مشاكل الناشرين مع Snapchat هي ميلها إلى البقاء بعيدًا عن مجتمع منشئي المحتوى. في حين وفر قسم الاكتشاف فرصة رائعة للناشرين المتميزين الذين استحوذوا على بقعة مرغوبة - مع 40 علامة تجارية أخرى فقط للتنافس معها وبعض من أعلى تكلفة لكل ألف ظهور في الصناعة (حوالي 22 دولارًا) - كان الناشرون والعلامات التجارية التي لم تقم بإجراء التخفيض نشر عدة مرات في اليوم على حساباتهم الفردية دون معرفة كيفية أداء مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، أو حتى عدد متابعتهم.

من ناحية أخرى ، قدمت Instagram Stories إصدارًا من Snapchat يفهم قيمة البيانات للعلامات التجارية - وأهمية العلامات التجارية في نجاحها. كان Instagram أول منصة قصص تسمح بالربط بالمواقع الخارجية ، والتي ولدت 15-25 ٪ من معدلات التمرير السريع بعد شهر من الإطلاق. الآن ، ثلث قصص Instagram الأكثر مشاهدة هي من الشركات ، والناشرون مثل Bustle ، وفقا للمؤسس Bryan Goldberg ، "جعل الملايين [من المنصة] - 10 بالمائة من صفقاتنا الإعلانية تمسها بطريقة ما." مع المزيد من فرص الإيرادات ، وقدرات تتبع أكثر قوة ، وإمكانية أكبر للوصول إلى الجمهور ، أصبح Instagram منصة الفيديو الاجتماعي المفضلة للناشرين من جميع الأحجام.

والفائز هو ... إستراتيجية فيديو متعددة

في حين أن Instagram قد يكون ربح هذه الجولة ، إلا أنها لا تزال لعبة أي شخص. الآن بعد أن تلقى Snapchat الضربة من أول منافس مباشر له على الإطلاق ، بدأوا في تجربة طرق جديدة لتمييز أنفسهم (مثل Snap Shows). وبصفتها المفضلة لدى الجماهير الأصغر سنًا ، لا يزال Snapchat مكانًا رائعًا لبناء متابعين رائعين. إذا علمتنا هذه المعركة أي شيء ، فهو أنه يجب ألا تكون جميع بيضك في سلة واحدة - لأن قائد اللعبة في بداية العام قد يكون مجرد منافس آخر في Q4.

الطريق الأسلم للبقاء في المقدمة؟ إنشاء محتوى فيديو لكل منصة. عندما يتعلق الأمر بـ Instagram و Snapchat Stories ، فإن ذلك سهل جدًا - حيث أن النسخ الكربونية لبعضها البعض ، فإن تنسيقات الفيديو نفسها (اقرأ: قصيرة ورأسية) تحقق أفضل أداء لكل منها. والآن ، بعد أن سمحت لك كلتا المنصتين بالربط مرة أخرى بمواقعك المملوكة والمدارة ، يعد تنسيق فيديو Snippet طريقة رائعة للترويج لمقالاتك الإخبارية الأكثر رواجًا. مباشرة بعد انقطاع القصص ، يضمن استخدام كلتا المنصتين الوصول إلى أعلى.