هل توقف جهاز iPhone 8/8 عن تلقي المكالمات؟

يمكن أن تأتي هذه المشكلة من خطأ في الإعدادات الخاصة بك أو خلل في البرنامج. يمكن أن تؤدي تحديثات البرامج المتأخرة إلى إيقاف المكالمات الواردة أيضًا. يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة أيضًا في حدوث هذه المشكلة ، ولكن هذا نادر الحدوث.

قبل أن تأخذ هاتفك إلى ورشة إصلاح ، يجب عليك إجراء بعض الاختبارات في المنزل.

فيما يلي بعض الإصلاحات الممكنة:

1. معرفة ما إذا كان أي شخص آخر يواجه نفس المشكلة

خطوتك الأولى هي معرفة ما إذا كان هاتفك هو الوحيد المتأثر. اطلب من الأشخاص الموجودين بالقرب منك التحقق من هواتفهم الخاصة. إذا لم يستطع أحد في منطقتك تلقي المكالمات ، فهناك خطأ في الشبكة. كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يحل مشغل شبكة الجوّال الخاص بك.

ولكن ماذا لو كانت المشكلة تؤثر فقط على هاتفك؟

2. تأكد من عدم حظر المتصل

من المحتمل أن يكون المتصل قد انتهى بطريق الخطأ إلى قائمة حظر هاتفك. لإلغاء قفل رقم ، اتبع الخطوات التالية:

الذهاب إلى الإعدادات

اختر الهاتف

حدد حظر المكالمات وتحديد الهوية

التمرير عبر جهات الاتصال المحظورة. إذا كان هناك شخص ما في القائمة لا ينتمي إلى هناك ، فانقر فوق علامة الطرح الحمراء بجانب اسمه. ثم اضغط على إلغاء الحظر.

3. إيقاف تشغيل تحويل المكالمات

مثل حظر المكالمات ، يمكن أن تمنعك هذه الوظيفة من تلقي الإشعارات عندما تتلقى مكالمة من رقم معين. إليك كيفية التحقق من تمكين تحويل المكالمات:

الذهاب إلى الإعدادات

اختر الهاتف

حدد تحويل المكالمات

قم بإيقاف تشغيل الخيار هنا.

4. إيقاف تشغيل لا تزعج الوضع

يأتي iPhone 8/8 + مزودًا بخاصية عدم الإزعاج. إذا تم تشغيل هذا ، فلن يتم إعلامك عند تلقي أي مكالمة.

إليك كيفية تغيير إعدادات "عدم الإزعاج":

الذهاب إلى الإعدادات

حدد لا تزعج

الآن يمكنك التبديل بين تبديل عدم الإزعاج والتبديل المجدول إلى إيقاف التشغيل.

من المهم الإشارة إلى أن iPhone 8/8 + يمكنه التبديل تلقائيًا إلى وضع عدم الإزعاج أثناء القيادة. لتعطيل هذا ، انتقل إلى: الإعدادات> مركز التحكم> تخصيص عناصر التحكم

5. تشغيل وضع الطائرة وإيقاف

لتشغيل وضع الطائرة ، اتبع الخطوات التالية:

الذهاب إلى الإعدادات

تشغيل وضع الطائرة

بعد بضع ثوانٍ ، أوقف تشغيله.

6. تحديث اي فون الخاص بك

إذا استبعدت مشكلات في الإعدادات ، فقد يواجه هاتفك مشكلات في البرنامج بسبب تأخر التحديث.

إليك كيفية تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال:

الذهاب إلى الإعدادات

اختر عام

اضغط على حول

حدد تحديث إعدادات الناقل

ولكن ليس فقط إعدادات الناقل التي يمكن أن تسبب المتاعب. يحتاج نظام تشغيل هاتفك إلى تحديثات منتظمة أيضًا. لتحديث نظام التشغيل يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:

الذهاب إلى الإعدادات

اختر عام

اضغط على تحديث البرنامج

7. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

قد تواجهك مشاكل في بطاقة SIM الخاصة بك مما يجعل من المستحيل تلقي المكالمات.

للتحقق من بطاقة SIM الخاصة بك ، افتح علبة البطاقة بعناية. قم بتنظيف بطاقة SIM وفحصها بحثًا عن التلف. أعده على الدرج ، وتأكد من وضعه بعناية في موضعه.

كلمة أخيرة

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحدث مشكلة أكثر خطورة. أفضل ما عليك فعله هو الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو متجر Apple. إذا كنت ترغب في تجربة المزيد من الخيارات في المنزل ، فقد تكون إعادة ضبط المصنع مفيدة.