5 طرق لاستخدام قصص Instagram للأعمال (W / أمثلة!) | ماريون

ما هي قصص Instagram؟

أصدر Instagram ميزة القصص في أغسطس من عام 2016 ، حيث يمكن للمستخدمين تحميل صور ومقاطع فيديو متعددة إلى "قصتهم" الشخصية منفصلة عن خلاصتهم التي ستختفي بعد 24 ساعة. لحسن الحظ ، توفر هذه الأداة المملوكة لـ Facebook فرصًا كبيرة للتسويق باستخدام قصص Instagram للأعمال.

بدلاً من الإعجابات والتعليقات ، فإن الطريقة الوحيدة لقياس نجاح مشاركاتك دون استخدام استطلاعات الرأي أو غيرها من الملصقات الجذابة هي من خلال عدد المشاهدات (التي يمكنك رؤيتها فقط).

إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فهذا لأنه في الأساس نسخة مخزية من التصميم الأساسي لـ Snapchat. ومع ذلك ، منذ إطلاقه ، ازدادت شعبية Instagram Stories وألقت بظلالها على Snapchat مع ضعف عدد المستخدمين النشطين في أقل من عامين بقليل. اعتبارًا من كانون الثاني (يناير) 2019 ، أصبح 500 مليون شخص من المستخدمين النشطين يوميًا لـ Instagram Stories.

هل تمتلك قصص Instagram ميزات أخرى؟

منذ إعلانهم قبل 3 سنوات ، نشر Instagram بثبات تحديثات ممتعة وتجريبية. في البداية ، يمكنك فقط رسم صورك أو إضافة مرشح ، ولكن الآن ، الاحتمالات لا حصر لها.

يمكنك إضافة ملصقات وملفات GIF واستطلاعات رأي وموسيقى وغير ذلك الكثير. يمكنك تصوير Boomerangs ، ترجيع الفيديو ، والشائعات التي تدور حول أداة إيقاف الحركة الجديدة! من الذكاء دائمًا مراقبة التحديثات الجديدة.

لماذا استخدام قصص Instagram للأعمال؟

كان Instagram بشكل نمطي موطنًا للصور اللامعة ذات الأسلوب العالي ، والتي لا تتحدث عن الاتجاه المتنامي للمستهلكين الذين يقدرون الأصالة. وفقًا لـ Social Media Today ، ذكر أكثر من 86٪ من الأشخاص في الاستطلاع أن الأصالة عامل عند تحديد العلامات التجارية التي يدعمونها.

من ناحية أخرى ، فإن قصص Instagram التجارية تلقائية وحقيقية وخفيفة الوزن بسبب طبيعتها قصيرة العمر. هذا المزيج هو ترياق للسمعة "غير الحقيقية" التي اكتسبتها المنصة.

"المحتوى المؤقت" هو الحل المثالي عندما تريد مشاركة شيء ما ولكنك لا تريده دائمًا بشكل دائم في معرض الصور الخاص بك. توضح مزايا القصص سبب احتياج نشاطك التجاري لوسائل التواصل الاجتماعي لتنفيذ حملة تسويقية كاملة.

كيفية استخدام قصص Instagram للأعمال

إذا كنت شركة صغيرة ، فإن هذا النوع من الاتصال الحميم أمر حيوي لأنك تعتمد على مجتمعك والأفراد فيه. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعال من حيث التكلفة ، لذلك ستظل أقل من الميزانية بينما لا تزال تعطي اهتمامًا شخصيًا لعملائك المحتملين بسهولة.

استخدم نصائح تسويق قصص Instagram التالية لتحقيق أقصى استفادة من فرصة العمل هذه!

1. دع الاستطلاعات تقرر

يمكنك استخدام ملصق "الاستطلاع" لإنشاء مطالباتك الخاصة وتلقي الإجابات إما بتنسيق نعم / لا أو إجابة قصيرة أو شريط تمرير رد فعل. تُعد الاستطلاعات واحدة من أكثر الأدوات مباشرة بالنسبة لك لقياس مدى الاهتمام بمنتج أو بيع أو استراتيجية جديدة. إنها مثال رئيسي على كيفية مساعدة قصص Instagram للشركات.

يتمتع العملاء باستطلاعات الرأي لأنها طريقة سريعة للمشاركة بجهد أقل من جانبهم. إنها طريقة بسيطة للغاية لجعلهم يشعرون بأنهم مشمولون. عند الانتهاء من الاستطلاع ، يمكنك مشاركة النتائج على قصتك.

إذا لم يكن عملاؤك مهتمين برؤية شيء ما ، فأنت تريد معرفة ذلك في أقرب وقت ممكن ، حتى لا تضيع وقتك. تعد الاستطلاعات طريقة رائعة للاستفادة من قصص Instagram للتسويق لأنها تساعدك على الحصول على نظرة ثاقبة لما يريدونه ومن هم كعميل. عندما تحتاج إلى جمع تعليقات أو أفكار جماعية مباشرة من عملائك ، فكر في استخدام ملصق استطلاع!

2. نظرة خاطفة وراء الكواليس

إن منح متابعيك جولة غير مصفاة لما يدور وراء الكواليس يمكن أن يغرس الأصالة أثناء إظهار الوجوه البشرية التي تدير شركتك. يمكنك القيام بذلك من خلال عرض ما يشبه العمل هناك أو كيف تفعل أو تصنع الأشياء - في الحقيقة أي شيء سيساعد على تطوير علامتك التجارية وعلاقتك بالعملاء.

ستقوم بعض الشركات بجولة في مكتبها أو مصنعها أو تستخدم عمليات الاستحواذ على الموظفين لجلب متابعيها إلى العملية اليومية وراء المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. هذا الاستخدام لقصص Instagram للعلامات التجارية سيقود العديد من العملاء إلى تقدير العمل والجهد الذي تبذلونه فيها.

3. انطلق

يعد البث المباشر طريقة ممتازة للحصول على تعليقات فورية من المتابعين. يتيح Instagram لمنشئي المحتوى بدء بث مباشر حيث يمكن للناس التفاعل في الوقت الفعلي ثم مشاركة الفيديو على قصتك لمدة 24 ساعة لمن فاتتهم. عند مشاهدة البث بعد انتهائه ، يمكنك التخطي للأمام أو للخلف بزيادات 15 ثانية عن طريق النقر على يسار أو يمين الشاشة.

يمكن استخدام قصص Instagram الحية لحسابات الأعمال للإعلان عن منتجات جديدة أو إطلاق العروض الترويجية. تتمثل إحدى أفضل الطرق لاستخدام هذه الميزة في عقد جلسة سين وجيم ، حيث يمكنك أن توضح للعملاء كيفية استخدام منتج أو الإجابة عن الأسئلة الشائعة. أثناء استعراضهم لأحد المنتجات ، يمكنك الإجابة عن الأسئلة التي يطرحها المتابعون على الفور ، مما يتيح لهم الوصول الفوري إلى المعلومات من خلال جلساتك المباشرة.

4. عرض مراجعات العملاء و UGC

يمكن أن يكون النشر على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار استنزافًا للإبداع. لحسن الحظ ، هناك قناة أخرى للمحتوى يمكنك الاستفادة منها!

لا تستفيد العديد من الشركات من المحتوى الذي أنشأه المستخدم (UGC) ، مما يعني أي محتوى تم نشره بدون أن تدفع مقابل العلامة التجارية. هذه هي قمة التسويق الحقيقي لأن عملك لم يدفع أي عملاء لإنشاء مراجعة أو الترويج لمنتجاتك.

إن إبراز شهادات المعجبين في قصة Instagram الخاصة بك يمكن أن يجعلهم يشعرون بأنهم مدرجون ، وهي طريقة سهلة لشكرهم على كونهم جزءًا من الرحلة. عندما يضع المستخدمون علامة على نشاطك التجاري ، يمكنك نشر مشاركة القصة هذه على نشاطك التجاري.

على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى أريانا غراندي (نجمة البوب ​​والعلامة التجارية / الأعمال التجارية في حد ذاتها) تستغل قصتها لجعل المعجبين يشعرون بأنهم مرئيون ويقدرون دعمها لها.

5. استخدم الاستخدام الذكي للتمييزات

واحدة من أكبر المزايا التي تمتلكها Instagram Stories على Snapchat هي القدرة على إنشاء "Story Highlights" ، حيث يمكنك إضافة قصص مختارة إلى الفئات التي تنشئها والتي تظل ضمن ملفك الشخصي.

يمكنك تسمية هذه الإضاءات واختيار غلاف من اختيارك من المشاركات التي أضفتها إلى الألبوم. بهذه الطريقة ، ليس عليك أن تفقد عملك الشاق من الطرق الأربعة الأخرى التي تحدثنا عنها!

يعد استخدام ألبومات مميزة مع قصص حسابك التجاري على Instagram طريقة ذكية لتصنيف الأشياء ، مثل العروض التوضيحية والبرامج التعليمية ومجموعات المنتجات المختلفة والإحصاءات والمزيد. عندما يزور الزوار صفحتك لأول مرة ، يمكنهم تصفح ألبوماتك بالطريقة التي نظمتها بها والحصول على لمحة عن علامتك التجارية.

كما أنه لا يضحي بالجمالية أو الإستراتيجية لخلاصة المعرض العادية ، حيث يتم وضعها في أعلى ملفك الشخصي.

دع ماريون تساعد في رفع مستوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على العديد من الأبعاد بحيث يمكنك أن تطغى عليها بسهولة. دع الخبراء في MARION يساعدونك في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في أوستن وهيوستن. يمتلك الاستراتيجيون لدينا الخبرة B2B و B2C اللازمة لتنمية عملك!

اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم لتحديد موعد استشارة مجانية ، ودعونا ننمو معًا!

تم نشر كيفية استخدام Instagram Stories for Business في الأصل على https://www.marion.com في 11 نوفمبر 2019.