5 من الأخطاء الأكثر شيوعًا في Facebook و Instagram

هل تصدق أنه مضى 15 عامًا على إطلاق Facebook وتحديد المعايير لمنصات وسائل الإعلام الاجتماعية الحديثة؟

بعد ذلك جاءت خطوة غيرت الطريقة التي تصل بها الشركات إلى عملائها: إطلاق خدمات الحملات الإعلانية على مستوى النظام الأساسي ، والتي استغلت تكنولوجيا الاستهداف لربط الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وحيدات القرن ، والشركات الكبرى مباشرة مع الجمهور.

كل هذا يفسر لماذا أصبحت إعلانات Facebook و Instagram قناة مهمة للمسوقين. وفقًا لتقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2017 ، يستخدم أكثر من 93 بالمائة من المسوقين شبكات التواصل الاجتماعي بانتظام كقناة حملة.

لقد جاء نمو إعلانات وسائل الإعلام الاجتماعية مع تحدياته الخاصة: فقد زاد أيضًا عدد الشركات التي لديها حملات تم رفضها بواسطة المنصات.

عند تشغيل حملة عبر Facebook أو Instagram ، فإن جزءًا من العملية هو تقييم تلقائي للمحتوى الذي تريد الترويج له.

في معظم الأحيان ، تكتمل هذه المراجعات في غضون 24 ساعة ومن المقرر أن يبدأ إعلانك. ولكن في بعض الأحيان ليس بهذه البساطة. في بعض الأحيان ، قد تستغرق عملية المراجعة وقتًا أطول ، مما لا يترك لك سوى خيار صغير سوى الاتصال بمركز عملاء Facebook للحصول على المساعدة أو طلب المساعدة عبر الإنترنت.

غالبًا ما لا تأتي الحملات المرفوضة بتعليقات تفصيلية. يمكنك طلب تفسير وطلب مراجعة أخرى. ولكن الطريقة الأكثر فعالية لتشغيل حملاتك هي البقاء متقدمًا بخطوة واحدة على عملية المراجعة والتأكد من أن إعلاناتك تبحر خلال المرة الأولى.

لقد قمنا بتجميع بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها عند تصميم حملاتك عبر الإنترنت على Facebook و Instagram ، للتأكد من تجنب الوقوع في خطأ عملية المراجعة.

أسباب رفض الإعلان على Facebook و Instagram

1. استخدام المحتوى المحظور

يجب أن يكون هذا واضحًا إلى حد ما ، ولكن لا يُسمح لك بالإعلان عن عناصر أو خدمات مخالفة للقانون: المخدرات غير المشروعة والأسلحة والمتفجرات والقتلة - هذا النوع من الأشياء. يحظر Facebook أيضًا الترويج لمحتوى البالغين والمنتجات المالية المحظورة.

لذلك لا تضيع وقتك في بناء حملة حول هذا النوع من المنتجات. لن يجتاز المراجعة.

2. اختيارك للصورة

حتى إذا كان منتجك أو خدمتك شرعيًا ، فلا يزال من الممكن رفضه بعد المراجعة إذا أرسلت تمثيلات أو تعبيرات مرئية ممنوعة في الصور المصاحبة لك.

لا يُسمح لك باستخدام الصور التي تعرض عُريًا مفرطًا أو مشاهد بغيضة. إذا كنت ترغب في بيع ملابس السباحة أو الإعلان عن الخدمات الرياضية ، فعليك التفكير بعناية في جودة صورك ومذاقها.

3. نسبة النص والصورة

يوصي Facebook باستخدام 1200 * 628 صورة عند استخدام صورة واحدة و 600 * 600 لصور الشرائح. إذا كانت صورك تحتوي على نص ، فيجب أن يمثل هذا النص أقل من 20 بالمائة من الصورة.

وهذا ما يسمى بقاعدة 20 بالمائة. يتم رفض الحملات التي تتجاوز هذا الحد بشكل متكرر.

إذا كنت قلقًا بشأن الوقوع في خطأ هذه القاعدة ، فإليك أداة مفيدة يمكنها الحكم على نسبة نصوص الصور في ثوانٍ.

انقر هنا للحصول على أداة حساب معدل النص.

4. مشاكل متعلقة بنسخة إعلانك

كما رأينا ، فإن Facebook و Instagram حريصون على محتوى الحملات الإعلانية التي يسمحون بها على منصاتهم.

يمتد هذا التنبيه إلى النسخة المصاحبة لصورك أيضًا.

إذا كانت نسخة حملتك تميز أو تعزز التمييز على أساس الخصائص الشخصية مثل العرق أو الإثنية أو اللون أو الأصل القومي أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العلاقات الأسرية أو الإعاقة أو المرض أو الاضطراب الوراثي - فسيتم رفضها.

هناك مشكلة أخرى يمكن أن تنشأ عند تضمين معدلات الخصم في نسخة إعلان حملتك. إنه أسلوب شائع تستخدمه العديد من الشركات: الإعلان عن خصم كبير على المنتج المعني لجذب المزيد من العملاء المحتملين.

فقط تأكد من أن معدل الخصم الخاص بك هو ما يقوله ، وأن صفحتك المقصودة لا تأتي برقم مختلف.

السبب الأخير وراء رفض إعلانك لحملتك هو تقديم مطالبات لا أساس لها. على سبيل المثال ، إذا ذكرت بشكل غير معقول أن منتجك هو "الأفضل" فيما يفعله.

ما لم تتمكن من إثبات المطالبة ، فقد تقع في خطأ المعايير الإعلانية وقد يتم رفض حملتك.

5. إصدار الصفحة المقصودة

تشجع الغالبية العظمى من الحملات الإعلانية عبر الإنترنت النقرات على صفحة مقصودة من نوع ما. من المهم ملاحظة أن هذه الصفحات المقصودة سيتم تقييمها أيضًا من خلال منصات مثل Facebook و Instagram.

إذا كانت صفحتك المقصودة مشبوهة أو لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يتم رفض حملتك.

إذا كان محتوى الحملة يختلف اختلافًا كبيرًا عن الصفحة المقصودة ، من حيث السعر أو المنتج أو العرض ، فسيتم رفض حملتك على الأرجح.

هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق التي يمكن أن تسقط فيها عملية مراجعة منصة وسائل التواصل الاجتماعي عند إرسال الحملات الإعلانية.

ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك التوقف عن عرض الإعلانات عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، طوِّر فهمًا لسياسة الحملة وافعل كل ما بوسعك للإبحار خلال عملية المراجعة لأول مرة.

في Adriel ، نقدم لمستخدمينا الدعم الذي يحتاجونه لحل الحملات المرفوضة. إذا تم رفض إعلاناتك دون سبب محدد أو تعاني من قلة التفاعل ، فيمكننا الاتصال بـ Facebook مباشرة والوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة.

ابدأ العمل مع Adriel اليوم