5 نصائح Instagram للمساعدة على تنمية علامتك التجارية وأعمالك

هل تتخلف أنت وعملك عن منصة الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا؟

يستقطب Instagram ، التطبيق الشهير لمشاركة الصور والفيديو ، 700 مليون مستخدم نشط شهريًا - ويتزايد. أكثر من 80 بالمائة من هؤلاء المستخدمين يتابعون نشاطًا تجاريًا على التطبيق ، مما يجعله منصة مثالية لأصحاب الأعمال الصغيرة للوصول إلى العملاء المحتملين.

أجرت شركتي مؤخرًا استطلاعًا وجد أن 24 بالمائة فقط من أصحاب الأعمال الصغيرة يضيفون Instagram في تسويقهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لسوء الحظ ، قد يكون سبب هذا التأخير هو أن العديد من أصحاب الأعمال لا يعرفون كيفية البدء. يقول ما يقرب من 40 بالمائة إنهم ببساطة لا يعرفون كيفية استخدام Instagram.

لا تخف. Instagram سهل الاستخدام. ومع وجود العديد من أصحاب الأعمال الآخرين جالسين على الهامش ، حان الوقت الآن لتجاوز منافسيك والبدء في التواصل مع العملاء على Instagram. ستساعدك هذه النصائح على البدء.

1. إنشاء حساب تجاري

بعد إنشاء ملف تعريف Instagram أساسي (أو إذا كان لديك ملف شخصي بالفعل) ، فستحتاج إلى ترقيته إلى حساب Instagram for Business. سيتيح لك ذلك الوصول إلى الميزات التي لا يمتلكها المستخدمون الشخصيون. باستخدام حساب Instagram for Business ، يمكنك:

أضف اتجاهات إلى عملك إلى ملفك الشخصي اجعل من السهل على المتابعين الاتصال بك بنقرة واحدة الوصول إلى أدوات التحليلات في Instagram الترويج لمشاركاتك مع الحملات الإعلانية

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ، فربما تريد الاحتفاظ بالصور الشخصية التي تشاركها مع العائلة والأصدقاء منفصلة عن منشورات الأعمال التي تشاركها مع العملاء. يمكنك إدارة ما يصل إلى خمسة حسابات Instagram من تطبيق واحد ، مما يسهل التبديل بين الحسابات التجارية والحسابات الشخصية ، أو حسابات الأعمال المتعددة إذا كان لديك عدة مواقع أو خطوط منتجات.

2. ابدأ محادثة

Instagram هو في الأساس منصة مرئية ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام النص للتواصل مع العملاء. عند نشر مشاركة ، أدرج سؤالاً في شرح الصورة واطلب من عملائك الرد في قسم التعليقات. عند نشر تعليق ، تأكد من الرد. اجعلها محادثة.

يجب عليك أيضًا الانتباه إلى ما يقوله العملاء عنك في حسابات Instagram الأخرى. إذا شاركوا صورة مع موقع نشاطك التجاري أو وضع علامة باسمك في مشاركة ، فستتلقى إشعارًا. انتقل إلى مشاركة هذا الشخص وأضف تعليقًا يشكره على أعماله.

3. استخدم علامات التصنيف الصحيحة

تستخدم علامات التصنيف - الكلمات أو العبارات التي يسبقها الرمز "#" لتصنيف المشاركات على الأنظمة الأساسية الاجتماعية مثل Instagram. سيساعد استخدام علامات التصنيف الصحيحة المتابعين الجدد في العثور على نشاطك التجاري. على سبيل المثال ، إذا نقر أحد العملاء المحتملين على علامة التصنيف #OutdoorKitchen في مشاركة مصمم أفقي آخر ، فسترى قائمة بجميع المشاركات التي تحتوي على علامة التصنيف هذه - بما في ذلك علامتك.

يجب على مالكي الأنشطة التجارية الصغيرة استخدام علامات التصنيف الشائعة المتعلقة بأعمالهم:

مجالك أو مجالك ، مثل #Plumbing أو # Remodeling أو #LandscapeDesignYour منتجاتك ، مثل # خزائن أو # حمامات سباحة أو # أثاث أو ميزات خاصة ، مثل #MadeInAmerica أو #Hhandmade أو #ShopLocal

على الرغم من أنه يمكنك إنشاء أي علامة تصنيف تريدها ، فلن يكون هناك أي فائدة إذا لم يكن الآخرون يعرفون استخدام علامة التصنيف أو البحث عنها. لذلك ، إذا قمت بإنشاء علامة تصنيف فريدة لعملك ، فتأكد من الترويج لها على موقع الويب الخاص بك ، أو الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني أو مع الشاشات في المتجر.

4. أضف موقعك

عند مشاركة صورة أو مقطع فيديو على Instagram ، يمكنك وضع علامة على الصورة بالمكان الذي تم التقاطها فيه. ستعرض المشاركات المميزة بموقع شركتك اسمك وعنوانك أعلى الصورة مباشرةً. يمكن لمستخدمي Instagram بعد ذلك النقر على اسم موقعك ورؤية:

موقعك على الخريطة صور ومقاطع فيديو أخرى تم وضع علامة عليها جنبًا إلى جنب مع معلومات نشاطك التجاري الصور ومقاطع الفيديو التي وضع عليها عملاؤك علامة مع معلومات نشاطك التجاري

من السهل إضافة موقع إلى مشاركاتك. ابحث عن خيار "إضافة موقع" عندما تستعد لمشاركة صورة أو مقطع فيديو جديد. ستظهر قائمة بالمواقع المقترحة أسفل هذه المطالبة ؛ إذا كان نشاطك التجاري مدرجًا ، فانقر لإضافته إلى صورتك. إذا لم تظهر شركتك تلقائيًا ، فانقر على "بحث" أو "إضافة موقع" للحصول على قائمة أطول بالمواقع المقترحة.

5. أخبر قصتك

Instagram Stories هي ميزة تسمح للمستخدمين بإنشاء عروض شرائح باستخدام الصور والفيديو والنصوص والرسومات. يتم عرض القصص في أعلى خلاصة المستخدم - وهو مكان بارز لجذب انتباه متابعيك.

تختفي كل قصة بعد 24 ساعة ، مما يجعلها عرضًا جيدًا للمحتوى المرئي الفوري والمؤقت ، مثل:

جولات وراء الكواليس لنشاطك التجاري ، مقدمات لأعضاء الفريق الجدد ، عروض توضيحية لمنتجات أو خدمات جديدة ، أخبار في الوقت المناسب ، مثل الافتتاح الكبير أو البيع أو الحدث

لإنشاء قصة ، انقر على زر "قصتك" في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Instagram الرئيسية. من هنا يمكنك تسجيل مقطع فيديو ، أو إذا قمت بالتمرير لأسفل ، يمكنك الاختيار من الصور التي التقطتها مؤخرًا. يمكنك إضافة نص أو الرسم فوق الصور أو مقاطع الفيديو باستخدام أداة الطلاء أو إضافة ملصقات رسومية ممتعة.

ميزة واحدة كبيرة من القصص: على عكس المنشورات العادية ، يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين يشاهدون قصتك جنبًا إلى جنب مع أسمائهم ، لذلك ستعرف بالضبط العملاء الذين تصل إليهم على Instagram.

يمكن أن يكون Instagram أداة تسويقية قيمة لأصحاب الأعمال الصغيرة ، وهي تزداد شعبية كل يوم. تأكد من أنك لم تترك وراءك. باتباع هذه النصائح ، يمكنك البدء اليوم ، ورواية قصة عملك بشكل مرئي ، وبناء علاقات مع العملاء.

لقد وثقت بأنك قدرت هذه المقالة ، وشاركت تأملاتك معي بترك ملاحظة لي تحتها ، ولا تتردد في نقل هذا إلى الآخرين.

في حال اكتشفت هذا المقال قيّماً ، يرجى القيام بذلك to ونقله إلى أصحابك. ضع في اعتبارك أنه يمكنك التصفيق لما يصل إلى 50 مرة - وله تأثير كبير حقًا بالنسبة لي