5 نصائح للإعلان على Facebook Messenger من شأنها أن تجعل كل حملة إعلانية من نوع Click-to-Messenger ناجحة للغاية

تعرف عن إعلانات Facebook Messenger. لقد سمعتني أغني مدح إعلانات Facebook Messenger. أنت مفتون بحالة يونيكورن لإعلانات Facebook Messenger. ربما سمعت عن أدائهم المتميز. ربما تكون قد قمت بتشغيل بعض إعلانات النقر على Messenger من Facebook.

حسنًا ، كل هذا رائع. ولكن كيف تحصل على أفضل النتائج من إعلانات Facebook Messenger؟

تعد إعلانات Facebook Messenger واحدة من أكثر أشكال إعلانات Facebook جاذبية وفعالية من حيث التكلفة والمتاحة للمسوقين اليوم. ولكن للحصول على هذا التفاعل ، والحفاظ على هذه التكاليف منخفضة ، والاستفادة من هذه القوة ، هناك أشياء معينة يجب أن تعرفها وتفعلها مع إعلانات Facebook Messenger الخاصة بك.

لدي هدف فريد في هذه المقالة - لأوضح لك بالضبط كيفية تحقيق نتائج ناجحة للغاية في الستراتوسفير من إعلانات Facebook Messenger الخاصة بك.

نعم ، حتى نتائج يونيكورن.

نصيحتي قليلة ، لكنها عظيمة.

نصيحة إعلان Facebook Messenger # 1 - استخدم MobileMonkey

يبدو هذا واضحًا ، لكنني فوجئت بعدد المسوقين الذين يحاولون إنشاء إعلانات Messenger دون استخدام أداة إنشاء برامج الدردشة.

لإنشاء إعلانات Click-to-Messenger على Facebook ، تحتاج إلى استخدام أداة إنشاء برامج الروبوت مثل MobileMonkey. أسقط كل شيء وقم بالتسجيل الآن.

سيظهر السبب الرئيسي لاستخدام أداة إنشاء برامج الدردشة في Facebook Messenger Ad Tip # 2 أدناه. بشكل أساسي ، هذا هو - يجب أن تكون إعلانات Facebook Messenger متصلة ببرنامج الدردشة الآلي لكي تكون لها أي قوة جذب وفعالية دائمة.

إنشاء إعلان Facebook Messenger في MobileMonkey هو عملية من مرحلتين.

أولاً ، ستقوم بإنشاء تسلسل Messenger باستخدام MobileMonkey Bot Builder. يتضمن إنشاء التسلسل إنشاء سلسلة من الرسائل التي ستتلقاها جهات الاتصال الخاصة بك بعد النقر فوق إعلان Messenger الخاص بك.

المرحلة الثانية من إنشاء إعلان Facebook Messenger في MobileMonkey هي إعداد الإعلان نفسه ، الذي تتم مناقشته بالتفصيل أدناه.

نقطة البداية المهمة لإنشاء إعلانات Facebook Messenger هي استخدام MobileMonkey.

بمجرد الاشتراك والبدء ، يتم ربح نصف المعركة على إعلانات Facebook Messenger الناجحة.

نصيحة إعلان Facebook Messenger # 2 - يجب أن تكون إعلانات Facebook Messenger متصلة ببرنامج روبوت للدردشة لتحقيق أقصى قدر من النجاح

الطريقة الوحيدة للحصول على طاقة عالية من الأوكتان من إعلانات Facebook Messenger هي ربطها مباشرة ببرنامج الدردشة الآلي.

إذا اتبعت العملية المعتادة لإنشاء إعلان Messenger في Ads Manager ، فسينتهي أي شخص يستجيب لإعلانك في البريد الوارد.

(إذا كان بريدك الوارد يشبه البريد الوارد في MobileMonkey ، فستحصل على الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها هنا.)

بدون دمج برنامج الدردشة الآلية ، تنتهي إعلانات Messenger عند الوصول. بالتأكيد ، قد تتفاعل جهة الاتصال مع الإعلان ، ولكنك تخاطر بفقدان المشاركة بعد النقر ، وهو أهم جانب في إعلانات المراسلة.

لذا ، كيف يمكنك ربط إعلان Messenger ببرنامج الدردشة الآلية؟

هذه هي العملية.

أولاً ، ستنتقل إلى Facebook Ads Manager كالمعتاد ، وتنشئ حملة جديدة ، وتختار هدف "الرسائل".

قم بإعداد حملتك ومجموعاتك الإعلانية ، ثم انتقل إلى MobileMonkey

في MobileMonkey ، حدد الإعلان.

بعد ذلك ، اختر Messenger Ads.

في العملية التي تلي إنشاء إعلان جديد ، ستقوم بإنشاء رسالة اشتراك ، تتكون عادةً من سؤال سريع. أضف صورة ، ثم حدد مربع حوار إعلان Messenger الذي قمت بإنشائه لإعلان Messenger.

التالي هو الجزء الحاسم - مزامنة حوار التمكين مع الإعلانات في الحملة.

يمكنك اختيار إحدى طريقتين لمزامنة برنامج الدردشة الآلي مع إعلان Messenger - تلقائيًا أو يدويًا.

تتيح لك الطريقة التلقائية الاختيار من القائمة المنسدلة الحملة الإعلانية التي أنشأتها.

تتيح لك الطريقة اليدوية نسخ رمز JSON ولصقه مباشرةً من MobileMonkey في القسم ذي الصلة في مدير الإعلانات. (يجب استخدام الطريقة اليدوية فقط إذا كنت ترغب في إنشاء العديد من إعدادات Messenger Messenger وتطبيقها في نفس الحملة.)

عند استخدام الطريقة التلقائية ، ستحدد الحملة الإعلانية التي أعددتها للتو ، وحدد المربع لتأكيد اختيارك ، وأخيرًا ، تنشر التغييرات.

نصيحة إعلان Facebook Messenger # 3 - إعلانات Facebook Messenger مثالية لاستهداف الجماهير المخصصة

تحقق إعلانات Facebook Messenger أفضل نجاح عند استخدامها لاستهداف الجماهير المركزة.

ينطبق هذا على أي نوع من إعلانات Facebook ، بالطبع ، ولكن مع إعلانات Messenger ، يكون الأمر كذلك بشكل خاص بسبب إجراء التحويل - إرسال رسالة - الذي تحاول استخراجه.

أوصي باستهداف المستخدمين الذين سمعوا بعلامتك التجارية من قبل. ربما زاروا صفحة اشتراك ولكنهم لم يشتركوا ، أو تفاعلوا مع صفحتك أو موقعك على الويب في الماضي.

من المرجح أن يكون هؤلاء المستخدمون على الأقل على دراية بعلامتك التجارية. لقد سمعوا عن ذلك ، ربما فكروا في الأمر ، وبسبب الإلفة الإرشادية ، لديهم احتمال أكبر للتحويل على إعلان Messenger الخاص بك.

تأخذ مجريات المعرفة الألفة أماكن عندما يحكم الناس على الأحداث على أنها أكثر ملاءمة لأنهم أكثر دراية في ذاكرة المرء.

يشاهد الأشخاص آلاف الإعلانات يوميًا - بعض الإعلانات الجديدة ، وبعض الإعلانات التي يتعرفون عليها على مستوى ما. عندما يرون إعلانًا شاهدوه من قبل ، فإنهم يميلون أكثر إلى التعرف عليه والثقة والنقر.

وبالتالي ، من منظور نفسي ، فإن استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بطريقة أو بأخرى مع علامتك التجارية في الماضي هو الطريقة المثلى للحصول على مزيد من التحويلات من إعلان Facebook Messenger.

لإنشاء جماهير مخصصة لاستهداف الإعلانات ، حدد "إنشاء جديد" من جمهور الإعلانات في Facebook Ads Manager.

بعد ذلك ، يجب عليك اختيار "جمهور مخصص" لأن هدفك هنا هو تكوين جمهور لديه بعض الوعي بنشاطك التجاري.

هناك مجموعة متنوعة من إجراءات المشاركة السابقة التي يمكنك تحديدها. اعتمادًا على طبيعة عملك ، لن يتم تطبيقها جميعًا.

أفضل نجاح رأيته من هذه الجماهير المخصصة هو أولئك الذين زاروا موقع الويب الخاص بي وصفحة الأعمال الخاصة بي على Facebook.

على سبيل المثال ، غالبًا ما أقوم بإنشاء إعلان Facebook Messenger مع جمهور مخصص يتكون من الأشخاص الذين زاروا صفحتي الشخصية على Facebook ، Larry Kim ، في التسعين يومًا الماضية.

هناك فائدة طبيعية لهذا المستوى قبل الاستهداف من الاستهداف. يقل احتمال حظر الأشخاص لبرامج الدردشة الآلية بعد تفاعلهم معها.

إذن ، هذه هي النصيحة: ركّز على المستخدمين الأكثر احتمالية والأكثر احتمالاً للتحويل. هؤلاء المستخدمون على دراية بعلامتك التجارية ، وقد رأوا شعارك ، وزاروا موقع الويب الخاص بك ، وعقولهم مهيأة للتحويل عندما يشاهدون إعلانك.

بالطبع ، هناك جانب سلبي لهذا الطرف. من غير المحتمل أن تحصل على أكبر عدد ممكن من التحويلات إذا أجريت استهدافًا عامًا. كما هو الحال اليوم ، تتمتع أنواع مختلفة من إعلانات Facebook بمستويات مختلفة من الفعالية:

  • الإعلانات الصورية - جيدة لإنشاء الألفة والاعتراف بالعلامة التجارية. مناسبة للوصول إلى الناس في الجمهور المشابه ، وصفحات Facebook الموازية ، إلخ.
  • إعلانات المراسلة - رائعة لإعادة توجيه العملاء المحتملين الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية من قبل. من الأفضل استخدام الجماهير المخصصة الضيقة.

اقضي الوقت مع هذا. يعني الاستهداف الاستراتيجي نجاح إعلانات المراسلة.

نصيحة إعلان Facebook Messenger # 4 - قم دائمًا بتضمين وضع Messenger

من الواضح أن استهداف الجمهور مهم عند إنشاء إعلان Facebook Messenger.

ولكن بنفس القدر من الأهمية؟ تحديد مستوى.

عندما تقوم بتحسين إعلان Messenger الخاص بك ، من الضروري تحديد المواضع الخمسة التالية:

  1. جميع الاجهزة
  2. يغذي الفيسبوك
  3. البريد الوارد لبرنامج Messenger
  4. قصص المراسلة
  5. جميع الأجهزة المحمولة

ستضمن اختيارات المواضع هذه أن إعلانك يظهر أمام المستخدمين والأجهزة التي من المرجح أن تتفاعل مع إعلان Facebook Messenger الخاص بك.

Facebook Messenger Ad Tip # 5 - استخدم تقنيات بدء المحادثة التي ستثير نقرة من المستخدم

دعنا نتوقف للحظة عن التفاصيل المهمة للموضع والاستهداف ، ونتحدث عن الهدف الكامل لإعلانات Facebook Messenger.

كل شيء عن المشاركة.

وفي حالة Messenger Ads ، يعني التفاعل الحصول على تلك النقرة الأولى.

ما تفعله مع إعلانات Facebook Messenger هو بدء محادثة. ليس من الضروري تحميل كل شيء تريد إخبارهم به في نسخة الإعلان. سيكون لديك فرصة للقيام بذلك على طول الطريق مع ظهور التسلسل.

فكر في الإعلان على أنه كاسحة جليد. إنه ليس كل شيء. انها هيا.

دعني أريك بعض الأمثلة على الإعلانات التي عرضناها والتي كانت فعالة في بدء هذه المحادثة. يمكنك حتى اختبار هذه الإعلانات بالضغط على الروابط ذات الصلة أدناه.

إليك إعلان Messenger استخدمناه للترويج لقمة Facebook Messenger للتسويق. اختبرها حتى تتمكن من التعرف على تفاعلها وتسلسل الرسائل وميزات التفاعل.

يستخدم هذا الإعلان العديد من الميزات الجذابة - مقطع فيديو به التميمة القرد الشهيرة ، وشعار Messenger ، بالإضافة إلى نسخة إعلان طويلة.

عندما ينقر شخص ما على "معرفة المزيد" ، سيرى رسالة Messenger هذه.

يؤدي النقر على الرمز التعبيري أو النقر عليه إلى إدخالها في تسلسل Messenger ، والازدهار ، وهما في مسار التحويل.

هذا إعلان آخر ، هذه المرة في إصدار الجوال. يمكنك اختبار هذا الإعلان بنفسك.

يؤدي النقر على "إرسال رسالة" إلى ظهور الرسالة الأولى في تسلسل المراسلة.

دعنا نتحقق من إعلان Facebook Messenger واحد فقط. إليك الرابط حتى تتمكن من اختباره بنفسك.

إحدى السمات المميزة لهذا الإعلان هي الرف الدائري. اخترنا لقطات شخصية مرحة. وطالما أن المستخدم يقوم بالتمرير ، فسيرى CTA "إرسال رسالة" في الإعلان ، ويدعوه إلى تشغيل تسلسل إعلان Messenger.

في ما يلي ملخص لبعض التقنيات التي استخدمناها بنجاح للحصول على هذه النقرة الأولى والأهم:

  • استخدم نسخة إعلان طويلة. عندما يحتوي الإعلان على خيار "رؤية المزيد" ، فإنه يدعو إلى تفاعل أعمق. يساعد فتح هذه النسخة الطويلة في دفع المستوى التالي من التفاعل - بدء تسلسل Messenger.
  • استخدم بداية محادثة "معرفة المزيد". "مزيد من المعلومات" هو نفس عبارة الحث على اتخاذ إجراء المستخدمة في العديد من الإعلانات الصورية بخلاف Messenger ، لذا فإن اللغة مألوفة ولا تبدو مخيفة.
  • أضف مقاطع فيديو لافتة للنظر. يتم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا في Facebook ، لذلك فهي شكل آسر للغاية من التفاعل البصري.
  • إنشاء خيارات اختيارية أحادية. القاعدة الأساسية: لا يجب أن يفكر المستخدم. بمجرد أن يفتحوا تسلسل Messenger ، يجب ألا يتطلب الإجراء التالي أكثر من لمحة في ثانيتين ونقرة واحدة.
  • استخدم صور الرف الدائري مع نقاط اشتراك متعددة. لن تعمل صور الرف الدائري في كل مرة ، ولكن إذا تمكنت من إدخالها ، فربما تحقق نجاحًا كبيرًا. مثل نسخة الإعلان الطويلة ، فإنها تجذب المستخدم بإجراء تفاعل ، مما يزيد من احتمال المشاركة النهائية لفتح تسلسل المراسلة.
  • جرّب الرموز التعبيرية. في حال لم تتمكن من معرفة ذلك ، فنحن معجبون كبيرون بالرموز التعبيرية. Emojis هي لغة إلكترونية عالمية ، ونحن نستخدمها للتعرف البصري الفوري ، والجاذبية ، وسهولة الاستخدام البسيطة.

لا تتردد في اختبار أكبر عدد ممكن من الخيارات الإبداعية ، مع مراعاة هدفك الأساسي في إعلانات Facebook Messenger - فتح محادثة مع المستخدم.

5. دفع المشاركة بعد النقر مع تسلسلات المراسلة الاستراتيجية

لنفترض أنك اكتسبت نقرة الآن.

  • أنت تستخدم MobileMonkey.
  • استهدافك على النقطة.
  • تم تعيين مواضعك.
  • لديك إمكانية نقر محيرة في المكان.

ماذا بعد؟

تريد الاستمرار في إشراك جهة الاتصال الجديدة الخاصة بك.

أريد أن أوصي بطريقتين قويتين للقيام بذلك - واحدة تحدث على الفور ، وأخرى يمكنك إطلاقها لاحقًا.

أولاً ، يجب عليك دعوة جهة الاتصال الجديدة الخاصة بك إلى حملة Messenger بالتنقيط. يمكن أن تكون هذه الحملة ترويجية للغاية.

يسمح لك Facebook بإرسال رسائل ترويجية في أول 24 ساعة بعد اشتراك جهة اتصال في قائمة جهات اتصال Messenger ، بالإضافة إلى رسالة ترويجية أخرى بعد انتهاء فترة الـ 24 ساعة.

هذه فرصتك! إنه تسويق مجاني.

عادةً ما تكون حملة التنقيط التي تتكون من 3 إلى 5 رسائل كافية لتوجيه جهة اتصال إلى التحويل المطلوب.

في MobileMonkey ، يضاف جزء من عملية إعداد إعلان Messenger إلى حملة بالتنقيط. على الرغم من أنها اختيارية ، يوصى بشدة.

من الواضح أنه سيكون هناك مستخدمين لم ينتهي بهم الأمر لمتابعة حملة بالتنقيط أو التحويل.

يمكنك تجديد النشاط التسويقي لهؤلاء المستخدمين ، ويمكنك القيام بذلك بدقة مطلقة طالما أنك قمت بإعداد سمات مخصصة ضمن حملتك بالتنقيط.

تصبح هذه السمات المخصصة - أي إجاباتها على الأسئلة في حملتك بالتنقيط - هي الأساس لتقسيم جمهور مخصص يمكنك بعد ذلك تجديد النشاط التسويقي إليه.

لإنشاء جمهور مخصص في MobileMonkey ، انتقل إلى Audience Insights → Audiences ، ثم انقر فوق إنشاء جمهور.

بمجرد إنشاء جمهور مخصص في MobileMonkey ، يمكنك مزامنة هذا الجمهور الجديد مع قائمة جمهورك المخصص على Facebook. عند هذه النقطة ، يمكنك إنشاء إعلان جديد يستهدف جهات الاتصال المحددة فقط.

الخطوات النهائية لإعلانات Facebook Messenger الناجحة

إعلانات Facebook Messenger لها تكاليف أقل بكثير ومشاركة أعلى بكثير من معظم الإعلانات المصورة على Facebook.

ولكن - وأريد أن أكرر هذا مرة أخرى - لا يحدث تلقائيًا.

كما هو الحال مع أي طريقة إعلانية وقناة ، يمكنك التخلص من الكثير من المال إذا لم تكن تستخدم هذه الإعلانات بشكل استراتيجي.

هذه النقاط الخمس هي أفضل النصائح المطلقة التي يمكنني تقديمها لإطلاق حملة إعلانية ناجحة على Facebook Messenger. اتبعهم للنجاح أو الإهمال على مسؤوليتك.

كن وحيد القرن في بحر الحمير

أحصل على أفضل عمليات الاختراق الخاصة بتسويق Unicorn ونمو ريادة الأعمال:

  1. قم بالتسجيل لإرسالهم إلى بريدك الإلكتروني مباشرة

2. قم بالتسجيل للحصول على أخبار ونصائح التسويق عبر Facebook Messenger من حين لآخر عبر Facebook Messenger.

نبذة عن الكاتب

لاري كيم هو الرئيس التنفيذي لشركة MobileMonkey - مزود أفضل منصة تسويق فيسبوك ماسنجر في العالم. وهو أيضًا مؤسس WordStream.

يمكنك التواصل معه على Facebook Messenger و Twitter و LinkedIn و Instagram.

نشر في الأصل على MobileMonkey.com