2020 هي السنة التي تأخذ فيها العلامات التجارية TikTok

نظرة على ما قامت به العلامات التجارية وما يمكن القيام به على منصة الفيديو الجديدة

تبحث العلامات التجارية عن كثب في TikTok منذ سنوات حيث نمت لتصبح واحدة من أكبر منصات التواصل الاجتماعي العالمية ، فقط وراء Facebook و Instagram و YouTube. لسنوات كان ينظر إليها على أنها بدعة - كرمة التالية أو الموسيقية. واليوم لا تظهر أي علامات على التباطؤ. كما هو الحال مع جميع المنصات الجديدة ، فإن الخصائص الديمغرافية تميل إلى الشباب ولا تزال مليئة بالأسئلة. لقد ترددت العلامات التجارية في الانضمام لأن بيانات العائد على الاستثمار ليست واضحة ، أو أنهم "لا يحصلون عليها" ، أو أنهم ينتظرون حل مشاكل الخصوصية الخاصة بها ، أو أنهم لا يرون أنها سوقهم. ومع ذلك ، شهد عام 2019 العام الذي قفزت فيه العديد من العلامات التجارية الوطنية والدولية في أعماقها ، ويبدو أن عام 2020 سيكون العام الذي يزدحم فيه المسبح.

عبر عمر الإعلان

كيف يعمل TikTok

عندما يقوم شخص ما بتسجيل الدخول إلى TikTok ، يتم تغذيته على الفور من مقاطع الفيديو من علامة التبويب For You ، وهي خلاصة قائمة على الخوارزمية تحدد المحتوى المعروض بناءً على عوامل غامضة ، من المحتمل أن تشمل الجغرافيا ووقت المشاهدة وتكرار المشاهدة والتعليق والإعجاب والمشاركة. بجوار علامة التبويب For You توجد علامة التبويب التالية لمقاطع الفيديو من الحسابات التي يتم متابعتها. على غرار Instagram ، يحتوي أيضًا على علامة تبويب Discover في الشريط السفلي للبحث عن الحسابات ومعرفة ما هو شائع. بمرور الوقت ، يتشكل التطبيق (بشكل مثالي) وفقًا لما يعتقده الأشخاص حتى يتم تسليمهم باستمرار مجموعة من المحتوى المخصص.

يستخدم منشئو المحتوى علامات التصنيف والأصوات الشائعة والفلاتر والتأثيرات "للانتشار السريع" عن طريق الوقوع في خوارزمية For You ، ولكن لا أحد يعرف على وجه اليقين ما الذي سيعمل. يبدو أن التطبيق يكافئ التعرف الواضح على الوجه ، والجدية ، والتعليقات التوضيحية ، والمحتوى الفريد ، والجاذبية / الجمالية. تحاول العديد من الشركات الاستفادة من الخوارزمية ، مثل Pentos ، التي تتعقب المسارات الصوتية الفيروسية وعلامات التصنيف والمنشورات لمساعدة المستخدمين على رؤية ما يتجه حاليًا لزيادة فرصهم في اللحاق بالموجة.

كان أحد أكبر محركات نجاحه هو إمكانية الوصول إلى محتواه. يسمح معظم المستخدمين للناس بتنزيل مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، مما يؤدي إلى تحميلهم أصلاً على Twitter و Reddit و Instagram و Facebook ، لذلك يرى الملايين من المستخدمين شعار TikTok واسم مستخدم منشئ المحتوى. وهذا يمنحه ميزة على رابط YouTube ، والذي لا يمكن تنزيله وإعادة تحميله مباشرة إلى نظام أساسي آخر للحصول على طرق عرض أو مشاركات سهلة.

TikTok بالأرقام

من المؤكد أن TikTok لا يزال ينحرف عن الشباب حتى أوائل عام 2020 ، لكن هذه التركيبة السكانية تتوسع أكثر كل شهر في منطقة الألفية وما بعدها.

عبر عمر الإعلان

كان TikTok واحدًا من أكثر التطبيقات التي تم تنزيلها في جميع أنحاء العالم في عام 2019 واعتبارًا من يناير 2020 تم تنزيله أكثر من 1.5 مليار مرة مع تقارير حديثة تدعي أن لديها 500 مليون إلى مليار مستخدم شهري نشط ، منها 40 مليون مستخدم في الولايات المتحدة كمرجع ، لدى Instagram حوالي 100 مليون مستخدم و Snapchat حوالي 80 مليون مستخدم شهريًا في الولايات المتحدة.

اقرأ مقالة Business of Apps للحصول على المزيد من إحصائيات TikTok

TikTok الجدل والنقد

تعرضت TikTok لانتقادات شديدة من قبل كل فئة سكانية عمرية (بخلاف gen-z و alpha kids الذين يعيشون فيه) لكل شيء من تفضيلات المحتوى لأن غالبية مقاطع الفيديو هي شفط ورقص الأطفال (على الرغم من أنها تقدم أكثر من ذلك بكثير) إلى الخصوصية الجادة ومخاوف الرقابة المتعلقة بالحكومة الصينية لأنها مملوكة لشركة التكنولوجيا العملاقة الصينية ByteDance.

سواء كانت هذه المشاكل مقصودة بشكل ضار من قبل الشركة أو مجرد مشاكل طاحنة تواجه عمالقة التكنولوجيا الناشئة حديثًا لا تزال في الهواء. على الرغم من استمرار النقد ، ينضم كل من الأشخاص والعلامات التجارية باستمرار ويصبحون أكثر راحة مع النظام الأساسي.

العلامات التجارية التي قامت بحملة على TikTok

يقدم TikTok ميزة "الاستيلاء على العلامة التجارية" العامة للمعلنين ، والتي تعمل كإعلان ضخم للنقر عند تسجيل دخول المستخدمين ، ولكن الأسلوب الأكثر شيوعًا للعلامات التجارية هو تحدي Hashtag ، الذي يشجعهم على ابتكار علامة تصنيف رائجة التي تجعل المستخدمين يشاركون ، وأحيانًا لا يعرفون حتى أنهم يصنعون UGC.

عبر عمر الإعلان

كانت بعض تحديات Hashtag البارزة هي تخمين #InMyDenim ، والتي كانت أول شراكة أمريكية مع TikTok ، Chipotle's #GuacDance ، والتي أنتجت أكثر من 250 ألف مقطع فيديو في أسبوع يوم الأفوكادو الوطني في عام 2019 ، ومؤخرًا ، Oreo #WhatsYourStuff ، iHop's # SyrupTurnUp ، و Wal-Mart's #SavingsShuffle ، و MAC Cosmetic's #YouOwnIt ، و Elf Cosmetic's #EyesLipsFace.

خارج خيارات الإعلان المباشر للمنصة ، بدأت العديد من العلامات التجارية في شراكة مع منشئي المحتوى على TikTok. هذا يدمج المحتوى في خلاصات المستخدم بطريقة تشعر بالراحة والسلاسة ، لأن منشئي المحتوى غالبًا ما يتحكمون في المحتوى نفسه. لقد تعاونت كل من Chipotle و Elf Cosmetics مع Brittany Broski AKA "kombucha girl" ، وتعاونت Tarte Cosmetics مع Addison Rae ، وهي واحدة من أجهزة تكبير الرأس في The Hype House.

Guess و MAC و Elf Cosmetics ليست العلامات التجارية الوحيدة للأزياء والجمال الذين حققوا نجاحًا على المنصة. نظمت كالفن كلاين حملات إعلانية ناجحة ، ويشرف Fenty Beauty على خلاصة جمال منشئي المحتوى أيضًا.

العلامات التجارية التي وجدت صوتها على TikTok

خارج الإعلانات الرقمية التقليدية مثل العروض الترويجية والشراكات المدفوعة ، أنشأت العديد من العلامات التجارية وجودًا نشطًا على التطبيق ، على غرار Twitter أو Instagram. حققت العلامات التجارية الرياضية والإعلامية نجاحًا هائلاً في هذا المجال. وقد انضمت تقريبا كل الدوريات الرياضية والفرق والوسائط الرياضية البارزة. كلا من NFL و NBA يصنعان مقاطع فيديو رائجة خارج أحداث اللعبة ومقابلات اللاعبين واللحظات الصريحة. كما تشارك NFL للتو مع Charli D'Amelio ، وهو زووم رئيسي آخر في The Hype House. جالبو التميمة يجسدون شخصياتهم ، ولا سيما بيني ذا بول من شيكاغو بولز وجريتي من فيلادلفيا فلايرز.

حقق Barstool Sports و Cheddar النجاح من خلال نشر مجموعة من المحتوى المنسق ، يظهر Teen Vogue وراء الكواليس ينظر إلى الشخصيات العامة التي يميزونها ، وتنشر Netflix مقاطع من المحتوى المتدفق ومقاطع صريحة من الممثلين ، وقد طورت صحيفة واشنطن بوست تم تصميم شخصية مصممة خصيصًا لثقافة TikTok من خلال إنتاج مسرحيات هزلية يشارك فيها موظفوها برئاسة Dave Jorgenson ، وقد نفذت USA Today نهجًا مشابهًا من داخل غرفة الأخبار.

خارج هذه الفئات ، تركت حديقة حيوان سان دييغو انطباعًا من خلال إنشاء مقاطع فيديو حيوانية طريفة ومضحكة تتماشى مع الاتجاهات الحالية على التطبيق ، وقد جمع Flex Seal متابعين مع وجودهم المتمحور حول meme ، وقد اكتسبت Crocs أيضًا من خلال شراكات منشئي تحديات علامة التصنيف.

أصبحت العلامات التجارية للأغذية أكثر نشاطًا على النظام الأساسي ، ولكن القليل جدًا ينتجون محتوى يبدو أصليًا في النظام الأساسي ، على عكس العلامة التجارية Twitter ، التي تهيمن عليها بشكل فريد العلامات التجارية للأغذية المجسدة مثل Wendy's و MoonPie. وواصلت Arby's علامتها التجارية الخاصة بالأنيمي والألعاب المتخصصة من خلال الشراكة مع منشئي تأثيري مشهورين Mishkalii و Svattii. جمع Gushers ما يلي من خلال الشراكة مع منشئي المحتوى وإنتاج التمثيليات. تنشر Red Bull مقاطع رياضية متطرفة من منصات فيديو أخرى. أنتجت Taco Bell في الغالب إعلانات مصممة خصيصًا لـ TikTok. كل هذه العلامات التجارية ناجحة ، لكن معظم مقاطع الفيديو التابعة لها لا تزال تبدو وكأنها إعلانات.

دخلت Wendy's في شراكة مع عدد قليل من منشئي المحتوى وأنتجت بعض المحتوى الذي يبدو أصليًا في النظام الأساسي ، ولكن العلامات التجارية الأصغر حجمًا تشكل غالبية التجارب في هذا المجال. تنتج Bugles مقاطع فيديو ممتعة مرتبطة بالمنتج تمزج في متوسط ​​الخلاصة. تقوم MOD Pizza بإنشاء مقاطع فيديو مسرحية داخل مطاعمهم ، وتقوم Warheads بالشيء نفسه مع منتجاتها. انضمت شركة Steak-umm مؤخرًا إلى النظام الأساسي ، وأنتجت محتوى شخصيًا أيضًا (الكشف الكامل: أنا مدير الشبكات الاجتماعية لشركة Steak-umm).

هناك العشرات من العلامات التجارية ذات الخلاصات الخاملة أو الفارغة ، والمئات بدون حساب على الإطلاق. الصفحات الرسمية لماكدونالدز ، بيبسي ، ماونتن ديو ، بانيرا بريد ، وعدد لا يحصى من المواقع الأخرى خالية تمامًا. تم التخلي عن صفحة Funyuns لمدة عام تقريبًا ، و Burger King's منذ ما يقرب من عامين ، و Kit Kat منذ عام 2016. وقد نشر Pizza Hut ما مجموعه 4 مقاطع فيديو. يبدو أن العديد من العلامات التجارية قد غطت أصابع قدميها ثم كانت لديها أفكار أخرى حول استثمار الموارد حتى الآن.

TikTok لا يزال الغرب المتوحش للعلامات التجارية

على الرغم من أن النظام الأساسي كان موجودًا منذ ما يقرب من 4 سنوات ، إلا أن TikTok أصبح مؤخرًا سائدًا بما يكفي للعلامات التجارية. إنه مشابه لما كان عليه تويتر في 2012-2017 قبل أن تجعله Wendy's منصة منزلية لبناء العلامات التجارية مع سماع تحميصها في جميع أنحاء العالم. لسنوات ، كان يُنظر إلى تويتر على أنه خطر كبير بالنسبة للعلامات التجارية للعب به نظرًا لطبيعة المحادثة في الوقت الفعلي ، ولكن في النهاية تم تعديل حالة الإعلان. مع منصات غامرة تعتمد على الفيديو مثل TikTok و Twitch ، تجرب العديد من العلامات التجارية الآن المرحلة التالية من التجسيد الرقمي.

لم يكن هناك حتى الآن علامة تجارية تغير اللعبة مثل TikTok كما فعلت Wendy's على Twitter ، ولكن 2020 من المحتمل أن يكون العام الذي يتغير.

تمت مشاركة القصة الأصلية هنا: https://www.allebach.com/blog/digital/2020-is-the-year-brands-take-tiktok/