10 طرق يمكنك استخدام قصص Instagram لتنمية عملك في 2019

"إذا جعلت العملاء غير سعداء في العالم المادي ، فقد يخبر كل منهم 6 أصدقاء. إذا جعلت العملاء غير سعداء على الإنترنت ، فيمكن لكل منهم إخبار 6000 صديق ". - جيف بيزوس.

وسائل التواصل الاجتماعي قوية. هذه حقيقة. يمكن أن تساعدك على تنمية عملك بعدة طرق ، وبالتالي تساعدك على أن تصبح مالكًا تجاريًا ناجحًا أو مسوقًا. ومع ذلك ، لتحقيق ذلك ، تحتاج إلى امتلاك المعرفة حول الأنظمة الأساسية التي تستخدمها لأغراض التسويق وكيفية استخدامها للحصول على أعلى عائد استثمار.

الآن ، على الرغم من أن Facebook هو النظام الأساسي رقم واحد الذي يستخدمه الأشخاص للتسويق والإعلان ، إلا أن المزيد والمزيد من الأشخاص يبدأون الاستثمار في Instagram. لماذا ا؟

حسنًا ، لأن Instagram ينمو في شعبيته بينما يصبح Facebook قديمًا ببطء (المراهقون يتخلون عنه لصالح Instagram: اقرأ هذا). وبالتالي ، في الوقت الحاضر ، من المنطقي استخدام Instagram لبناء عملك بدلاً من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. السؤال هو كيف؟

كيف يمكنك استخدام Instagram لتنمية عملك في 2019؟ إليك الإجابة: من خلال الاستفادة من قصص Instagram. اريد معرفة المزيد؟ مرر الصفحة لأسفل قليلاً ، من فضلك.

قصص انستغرام

كما تعلم بالفعل ، فإن Instagram Stories هي ميزة تسمح للمستخدمين بنشر الصور بالإضافة إلى الصور المليئة بالملصقات والنصوص الممتعة التي تختفي بعد 24 ساعة.

الآن ، إليك سؤال حيوي: لماذا يجب أن تهتم بإنشاء واستخدام واستخدام قصص Instagram لأغراض التسويق بدلاً من التركيز كليًا على إنشاء مشاركات جديدة على Instagram؟ كذلك لأنه:

● يحتوي Instagram Stories على 400 مليون مستخدم نشط يوميًا. ● إنها ممتعة وجذابة للجميع. ● على الرغم من أنها تختفي بسرعة ، إلا أنها يمكن أن تعطيك نتائج رائعة.

هل أنت مستعد لتعلم كيفية تنمية عملك مع Instagram Stories في 2019؟ لنبدأ إذن!

اجمع ملاحظات العملاء

يعد جمع التعليقات من عملائك أمرًا بالغ الأهمية لتطوير أعمالك. بعد كل شيء ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كان عملاؤك سعداء بمنتجاتك وخدماتك ، أو إذا كان هناك أي شيء يحتاج إلى تحسين ، أو ما هي احتياجات عملائك وأذواقهم؟

إذا لم تجمع ملاحظات العملاء ، فكل ما تبقى لديك هو التخمين. وبالتالي ، من الضروري أن تطلب من عملائك آراءهم حول عملك مرة واحدة لفترة من الوقت.

وتخيل ماذا؟ مع قصص Instagram ، يمكن أن يكون جمع ملاحظات العملاء أسهل من أي وقت مضى بالنسبة لك ، وممتع للغاية وممتع لجمهورك. كل ما عليك فعله هو إنشاء قصة واستخدام ملصق استطلاع تفاعلي.

وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني

هل تعلم أن Instagram Stories يمكن أن تحسن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ هذا صحيح! باستخدام ميزة "القصص" ، يمكنك الحصول على المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني ، وبالتالي زيادة قائمة بريدك الإلكتروني. كيف؟ حسنًا ، بمجرد وصولك إلى 10 آلاف متابع أو أكثر ، سيتيح لك Instagram إضافة روابط إلى قصصك. وبالتالي ، ستتمكن من وضع رابط لصفحة الاشتراك الخاصة بك.

الآن ، هناك شيء يجب أن تتذكره. جميع الروابط في Instagram Stories غير مرئية ، أي مخفية تحت خيار "مشاهدة المزيد":

لذلك ، للتأكد من أن عملائك يكتشفون أنك أضفت رابطًا إلى قصتك ، أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أيضًا ، مثل "مرر سريعًا للتسجيل".

زيادة قابلية الاكتشاف الخاصة بك

يمكن أن تساعدك قصص Instagram أيضًا في الحصول على مزيد من التعرض المحلي لعلامتك التجارية. بفضل ملصقات الموقع ، يمكنك إبلاغ جمهورك بالمكان الذي تتواجد فيه في لحظة معينة ، أو حيث ستعقد حفلاتك أو اجتماعاتك الخيرية ، أو ... حيث يوجد متجرك. وبالتالي ، فهي مفيدة بشكل خاص للشركات التي لديها متاجر من الطوب والملاط. بمساعدة ملصقات الموقع ، يمكنك بسهولة توجيه المزيد من حركة المرور إلى متجرك.

في ما يلي عدة أمثلة لكيفية استخدام العلامات التجارية لملصقات المواقع في قصصها:

اتبع خطاهم.

تعزيز العلاقة بين العميل والعلامة التجارية

إذا كنت ترغب في بناء عملك ، فأنت بحاجة إلى تحويل عملائك لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين. بعد كل شيء ، كلما أصبح الناس مخلصين لعلامتك التجارية ، كلما ربحت أكثر. الآن ، للتأكد من استمرار عملائك في شراء المنتجات في متجرك أو استخدام خدماتك ، تحتاج إلى بناء علاقة أوثق معهم. يمكن أن تساعدك قصص Instagram في ذلك.

إليك بعض الأفكار لمحتوى قصص Instagram التي ستعزز العلاقة مع عملائك:

● إنشاء ومشاركة برامج تعليمية سهلة وكذلك مقاطع فيديو DIY (أي "افعلها بنفسك"). ● تفاعل مع جمهورك من خلال طرح أسئلة مثيرة للاهتمام. ● اعتذر وشكر متابعيك. ● مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (أي "المحتوى الذي ينشئه المستخدم") ، وبالتالي أظهر لعملائك أنك تهتم بمحتوياتهم ونقدر ذلك:

قم بتوجيه حركة المرور إلى مدونتك

"المحتوى هو الملك" ، أليس كذلك؟ بعد كل شيء ، يمكن أن يؤدي إنشاء ونشر مشاركة مدونة جذابة على مدونتك بين الحين والآخر إلى نتائج رائعة ، مثل: تعزيز تحسين محركات البحث أو تحسين مبيعاتك أو مساعدتك على التواصل بشكل أفضل مع جمهورك. حق. ولكن ، لن تحقق أيًا من ذلك إذا لم يعلم أحد بمحتوى مدونتك الجديدة. تذكر أن حركة المرور لن تقود نفسها إلى مدونتك. وبالتالي ، فإن الترويج لمدوناتك الجديدة أمر لا بد منه.

الآن ، أفضل طريقة لجذب المزيد من الزيارات إلى مدونتك هي مشاركة المحتوى الجديد على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram. كل ما عليك فعله هو إنشاء قصة ، حيث تقوم بإعلام جمهورك حول مشاركة مدونتك الجديدة الرائعة ، وإضافة رابط إليها. هذا هو! سوف تنتشر الأخبار مثل حرائق الغابات.

إليك بعض الأمثلة على هذه القصص:

زيادة مبيعاتك

هل هناك طريقة أفضل لزيادة مبيعاتك أكثر من مشاركة الصور ومقاطع الفيديو لمنتجاتك الجديدة على منصات التواصل الاجتماعي وتشجيع الأشخاص على زيارة متجرك عبر الإنترنت؟ لا أعتقد ذلك ، صحيح؟

ومع ذلك ، هناك مشكلة صغيرة جدًا في هذه الاستراتيجية. بشكل عام ، يكره الأشخاص تعرضهم لقصف عشرات الإعلانات كل يوم لإبلاغهم بالمنتجات الجديدة أو الخصومات أو العروض الخاصة ، ويشجعونك بشدة على "التسوق الآن!" وبالتالي ، فكلما زاد عدد الإعلانات التي تنشئها وتنشرها ، يزداد احتمال أن يبدأ الأشخاص في إلغاء متابعتك. ما هو الحل؟ قصص انستغرام بالطبع!

قصص Instagram هي مكان رائع لإعلام جمهورك بما هو جديد في متجرك. لماذا ا؟ حسنًا ، لأن الملايين من الناس يشاهدون القصص كل يوم (لذلك ، لديك جمهور كبير) ويختفون بعد 24 ساعة (لذلك ، لن يشعر متابعوك بالإرهاق من الرسائل التسويقية).

اكتسب جمهورك

لنكن صادقين ، عملك موجود بفضل عملائك. كلما زاد عدد العملاء لديك ، زادت نجاحك ، وأسرع نمو نشاطك التجاري. الآن ، السؤال الأول هو: كيف يمكنك الحصول على المزيد من العملاء؟ حسنًا ، أنت بحاجة إلى بناء جمهورك عبر الإنترنت ، لأن المزيد من المتابعين يعني المزيد من العملاء في المستقبل.

إليك السؤال الثاني: كيف يمكنك بناء جمهورك؟ الإجابة: من أفضل الطرق للوصول إلى آلاف الأشخاص إنشاء قصص Instagram المثيرة بعلامات التصنيف المناسبة. تذكر ، لتنمية متابعتك ، استخدم علامات التصنيف الشائعة والمرتبطة بعلامتك التجارية والعصرية في وقت معين:

تعزيز الوعي بالعلامة التجارية

الوعي بالعلامة التجارية هو مدى قدرة عملائك على التعرف على علامتك التجارية. الآن ، كلما زاد معرفة الأشخاص بعلامتك التجارية ، كان ذلك أفضل. في النهاية ، قد يتم استبدال علامتك التجارية بمصطلح عام (مثل Jeep أو Pampers أو Tupperware) وستصبح مليونيرًا. ألن يكون ذلك رائعًا؟

ومع ذلك ، لتحقيق هذا الهدف ، تحتاج إلى التركيز أكثر على الترويج لعلامتك التجارية. على الرغم من أنه يمكنك القيام بذلك بعدد من الطرق وعبر العديد من القنوات ، إلا أن إحدى أسهل الطرق هي إنشاء قصص Instagram ذات الصلة. ببساطة ، شارك قصص ومحتويات الآخرين ، التي ذكرتها ، وقم بالترويج للندوات عبر الإنترنت أو الاجتماعات أو ملفات بودكاست أو الأحداث أو المقابلات. يمكنك أيضًا إضافة شعارك في نهاية كل قصة جديدة تقوم بإنشائها.

وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

تعزيز الولاء للعلامة التجارية

للحصول على المزيد من الأرباح من عملك ، يجب أن تكون قادرًا على عدم الحصول على عملاء جدد كل شهر فحسب ، بل أيضًا ، كما ذكرت سابقًا ، تحويل عملائك لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين. بعد كل شيء ، يحدث النجاح الحقيقي عندما يختار الشخص الشراء من متجرك ليس مرة واحدة ، ولكن عدة مرات ، ولذلك يفضل منتجاتك وخدماتك على منافسيك.

الآن ، ليس من السهل تحويل عملائك لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين. لكن هذا ممكن التحقيق. كل ما عليك فعله هو البدء في تعزيز الولاء لعلامتك التجارية من خلال ، على سبيل المثال ، مشاركة المزيد من التبصر في عملك وإدراج جوانب "من وراء الكواليس" لعملك.

تحقق من كيفية القيام بذلك عبر Instagram Stories:

أنسنة علامتك التجارية

دعني أخبرك بهذا: الناس يكرهون التعامل مع الشركات (أو الأسوأ من ذلك ، الروبوتات). إنهم يريدون التعامل مع الإنسان. شخص ما يحبهم. وبالتالي ، سيتحسن تصور عملائك عنك وعن عملك ومنتجاتك وخدماتك إذا أظهرت لهم أن هناك إنسانًا وراء علامتك التجارية وليس شركة ضخمة.

لذا ، استخدم قصص Instagram الخاصة بك لإظهار شخصيتك وأسلوبك ومشاركة المحتوى المثير للاهتمام ، مثل مقاطع الفيديو الممتعة ، أو دعمك ، أو أخبار الأحداث الخيرية. تفاعل أكثر مع جمهورك. تحقق من كيفية قيام الآخرين بذلك:

هل أنت مستعد لبدء استخدام Instagram Stories لأغراض تسويقية؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام قصص Instagram لتنمية عملك في عام 2019. لذلك ، قم بتمرير الصفحة لأعلى ولأسفل مرة أخرى ، وأعد قراءة النصائح ، واتبع تلك التي تجدها مفيدة للغاية ومفيدة.

أيضًا ، إذا وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام وتعتقد أنها يمكن أن تساعد أصدقائك ، فشاركها! إذا كانت لديك أي أفكار أخرى حول كيفية استخدام قصص Instagram لنمو الأعمال التجارية ، فأخبرنا عنها في التعليقات أدناه. نود أن نعرف رأيك.

الدردشة معي على Linkedin! https://bit.ly/2XUp3vj