10 طرق لتعزيز عملك الصغير باستخدام Instagram

رخيص. من السهل التنقل. نراه مئات الملايين. هل تبدو خطة تسويق جيدة جدًا لتكون حقيقية؟ حسنًا ، إنه في الواقع ليس كذلك ، وذلك بفضل إنشاء منصة التواصل الاجتماعي على إنستغرام ونموها المطرد.

في حين أن Instagram موجود منذ فترة ، فإنه لا يزال يسود كواحد من أفضل الطرق لتسويق المنتجات وتعزيز المبيعات عبر مجموعة واسعة من الصناعات. مع وجود مليار مستخدم نشط و 25 مليون ملف شخصي للأعمال ، لا ينبغي تجاهل Instagram في استراتيجية التسويق الخاصة بك. ولن تكون بمفردك - يقدر أن 71 بالمائة من الشركات الصغيرة تعتمد على Instagram لتعزيز ظهور منتجاتها وخدماتها.

يعد التواجد الرقمي على Instagram طريقة موثوقة بشكل متزايد لتعزيز الوعي والمحصلة النهائية. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من هذه الأداة القوية:

1. تواصل مع جمهورك

بمتوسط ​​مشاركة يتراوح بين 2 و 7 في المائة (مقارنة بـ Facebook عند 0.10 إلى 0.15 في المائة) ، فإن القدرة على التواصل مع العملاء الحاليين وكذلك توسيع مدى وصولك سيساعد فقط في تعزيز مبادرات المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام علامة تصنيف واحدة إلى زيادة معدل تفاعلك إلى ما يقرب من 13 بالمائة ، وإذا وضعت علامة على موقعك ، فيمكنك زيادة ذلك إلى 79٪. هذا أمر رائع خاصة بالنسبة للشركات المحلية.

هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك تقديمها على Instagram ، ويجب عليك تجربة القليل منها لمعرفة ما هو الأفضل لك ولعلامتك التجارية. إليك بعض الأفكار الموصى بها:

2. تعلم واستخدام علامات التصنيف

يساعد تعلم استخدام علامات التصنيف ذات الصلة بنشاطك التجاري في نشر اسمك خارج عدد متابعيك فقط. يمكنك تضمين ما يصل إلى 30 علامة تصنيف لكل مشاركة وما يصل إلى 10 علامات لـ Instagram Stories. المفتاح هنا هو التأكد من أنك لا تستخدم علامات التصنيف نفسها مرارًا وتكرارًا ولكن يتم وضع علامة على كل مشاركة بعلامات تصنيف ذات صلة.

هل أنت جديد على علامة التصنيف؟ إن تعلم اللغة أمر بسيط إلى حد ما ويسهل استحضاره بناءً على مجال عملك الخاص. يستخدم الكثير أدوات هاشتاج عبر الإنترنت لتحديد ما هو "شائع" (اقرأ: شائع) داخل قطاعهم الخاص.

3. ما قصتك؟

قصص Instagram هي ميزة جديدة نسبيًا. القصص عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة يمكن للمتابعين مشاهدتها وتساعد على خلق تجربة مستخدم أكثر تميزًا وشرح العلامة التجارية بشكل أفضل. على سبيل المثال ، قد ينشر مصنع microbrewery قصة موجزة على Instagram تغطي إنشاء IPA جديد ، والذي سيثير اهتمام المتابعين ويؤمل أن يؤدي إلى ظهورهم في غرفة النقر لتجربتها (مع عدد قليل من الأصدقاء).

تُعد القصص طريقة رائعة لإظهار بعض الشخصية والتفاعل مع متابعيك. يمكن أن تحتوي "القصص" على علامات تصنيف ، وإشارات @ ، وعلامات الموقع ، بالإضافة إلى بعض الخيارات الممتعة الأخرى مثل صور GIF واستطلاعات الرأي والعد التنازلي والأسئلة التي يمكنك طرحها على متابعيك. كلما تمكنت من التفاعل مع متابعيك ، كلما رأوك أكثر موثوقية ودودة.

4. المؤثرين

المؤثرين هم بالضبط ما يوحي به الاسم - الأشخاص القادرين على الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم التالية لجذب الأعمال وتعزيز المبيعات. يمكن أن يساعد المؤثرون عملك بعدة طرق ، لذلك من المفيد أن تصبح على دراية بالمفهوم وأن تتعلم الطرق لتحسين إستراتيجيتك التسويقية على أفضل وجه مع هذا النوع من الديناميكي.

يُعرف أيضًا بالسفراء ، يمكن أن يكون الأشخاص المؤثرون من الأصول القيمة بشكل لا يصدق. هناك العديد من مواقع الويب للمساعدة في ربط العلامات التجارية مع المؤثرين ، أو يمكنك البدء ببساطة عن طريق التواصل وتقديم منتجات / خدمات مجانية في مقابل رغبتها في الترويج لعلامتك التجارية على صفحتهم.

من المؤكد أن أسلوب التسويق هذا يستحق التفكير فيه ، حتى إذا كان عملك جديدًا على Instagram. تكشف التقديرات أن التسويق المؤثر يتراوح بين 5 إلى 10 مليارات دولار أمريكي ، وقد كشفت دراسة استقصائية عن أنشطة Instagramming أن 89 بالمائة من الشركات قد شهدت عائد استثمار على التسويق المؤثر قابل للمقارنة مع (أو أفضل من) قنوات التسويق التقليدية.

5. تعرف على متابعيك

مع استمرار نمو ما يلي ، نأمل أن تبدأ في جمع التعليقات على مشاركاتك. الرد على هذه! إذا تلقيت تعليقات ذات مغزى في قسم التعليقات ، فإن الرد الصادق - سواءً على المجد أو النقد - سيجعل عملك يبدو مقبولًا وحقيقيًا. لا يعني ، بالطبع ، أنه سيتم التسامح مع الخلاف البغيض أو المزعج ، ويجب عليك الإبلاغ عن هذا المزاح وإزالته على الفور. أيضًا ، لا تشعر أنك مضطر للإجابة على كل تعليق ، حيث قد يبدو هذا مخادعًا وإجباريًا.

تأكد أيضًا من فحص الإشعارات بشكل روتيني لمعرفة ما إذا كان أي من العملاء قد نشر عن منتجك ، أو وضع علامة على نشاطك التجاري في صورة ، أو كتب مراجعة غير مرغوب فيها على صفحته الشخصية. يمكن أن تكون فرصة رائعة للتعليق وإعادة نشر الصورة (بإذن) ، وبالتالي إنشاء علاقات دائمة مع العملاء ، ونأمل ، عودة المتسوقين.

6. مسابقات حصرية

تعد المسابقات الحصرية طريقة ممتعة للتفاعل مع قائمة المتابعين الحالية وبناء ولاء للعلامة التجارية لمنتجك أو خدمتك. إحصائيًا ، تتمتع حسابات Instagram التي تجري مسابقات منتظمة بنمو متابعين أسرع بنسبة 70 بالمائة من تلك التي تتخلى عن هذه الاستراتيجية التسويقية البسيطة إلى حد ما. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل هذه المنشورات على معدل أعلى من التعليقات وإبداءات الإعجاب مقارنة بمتوسط ​​المنشور - حيث تم الإبلاغ عن 91 بالمائة من مشاركات Instagram التي تحتوي على 1000 تعليق أو أكثر من مشاركات المسابقة.

كيف يعمل هذا لعملك؟ حدد عنصرًا أو خدمة قد تكون مناسبة كهدية لعدد الفائزين الذين تختارهم (واحد على ما يرام ، أو يمكنك تحديد عدد قليل). انشر صورة ملفتة للنظر للعنصر (أو رسم يوضح الخدمة) ، مصحوبة بتسمية توضيحية مع قواعد واضحة. لإشراك المتابعين ، شجعهم على وضع علامة على صديق في التعليقات (وبالتالي إدخال المتابع والصديق). خيار آخر هو تشجيع المتابعين على نشر شيء ما ووضع علامة على عملك في الصورة ، وبالتالي إنشاء مشاركة.

صمم القواعد التي تراها مناسبة - ولكن كن مستعدًا لمتابعيك وحضور علامتك التجارية لينمو بسرعة.

7. تعزيز السيرة الذاتية الخاصة بك

اقض بضع لحظات قصيرة فقط على Instagram ، وسترى حتمًا الدعوة للتحقق من "الرابط في سيرتي الذاتية". ماذا يعني هذا؟ "السيرة الذاتية" هي قطاع الفضاء الذي يمكن للأعمال استخدامه لوصف غرضها في الصناعة ، ونقل شخصية الشركة ، ودفع المستهلك إلى اتخاذ إجراءات. يجب أن يكون محور سيرتك الذاتية التجارية صورة ملفتة للنظر إما لمنتجك الأعلى ربحًا ، أو وجه الشركة ، أو أي صورة أخرى ستلخص جوهر مؤسستك.

من هناك ، يسمح السير في Instagram بـ 150 حرفًا فقط حيث يجب عليك تلخيص عملك بشكل كبير (يُسمح باستخدام الرموز التعبيرية للإيجاز). أيضًا ، المنطقة الحيوية هي المساحة الوحيدة في ملف تعريف Instagram الذي يسمح بروابط URL إلى صفحة مبيعاتك أو موقع الويب العام ، لذلك استفد من هذه الفرصة. هناك ميزة أخرى لصفحة IG المحسّنة للأعمال هي الفرصة لإضافة زر الحث على اتخاذ إجراء ، والذي يمكن أن يوجه المستخدمين إلى بريدك الإلكتروني أو الرسائل المباشرة أو رقم هاتفك.

8. خذ غطس الأعمال التجارية

يعرف Instagram أنه مفيد للأعمال التجارية ، ولهذا السبب ، يقدم خيار Instagram for Business. يوجد حاليًا 25 مليون ملف شخصي للأعمال على النظام الأساسي ، حيث يستخدم الملايين من المعلنين Instagram لمشاركة منتجاتهم والعلامات التجارية للعملاء المطلوبة. يفتح الملف الشخصي للنشاط التجاري - بخلاف الصفحة الشخصية - بعض الفرص المحجوزة لتسويق الأعمال ، بما في ذلك:

9. اقتلها بالمحتوى

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك فريدًا من نوعه مثل عملك ، وهذا يتطلب القليل من البراعة مع مشاركاتك. يجب أن تنشط كل مشاركة متابعيك ليريدوا معرفة المزيد عن مؤسستك ، والهدف هو إنشاء علامة تجارية موحدة من خلال محتوى وسائط اجتماعية متنوع.

ماذا يعنى هذا بالظبط؟ يبدأ تسويق Instagram بصورة ملفتة للنظر أو مقطع فيديو - وهو شيء لم يره متابعوك حتى الآن. ضع في اعتبارك "سمة" المحتوى أثناء إعداد مشاركاتك ، والتي يمكن أن تكون بسيطة مثل الحنك الملون أو سلسلة متعددة المشاركات. يوفر Instagram أيضًا عددًا من التطبيقات الإضافية لمساعدة المستخدمين على إنشاء محتوى قاتل ، بما في ذلك Boomerang أو Layout أو Hyperlapse.

جانب آخر ممتع من Instagram للأعمال هو إعادة نشر المحتوى الذي أنشأه المستخدم ، بما في ذلك مشاركات متابعيك باستخدام منتجك أو زيارة مطعمك أو استخدام خدمتك. إذا لاحظت مشاركة أحد المتابعين تعتقد أنها ستضيف إضافة جميلة إلى تقويم المحتوى الخاص بك ، فراجع المالك أولاً - ثم انشره بعيدًا. تؤدي هذه الأنواع من المشاركات إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فضلاً عن جعل عملك يبدو ودودًا ومشاركًا مع معجبيه.

10. الأصالة تفوز في كل مرة

لقد وضعت روحك في عملك ، وقم ببنائه من الألف إلى الياء بدمك وعرقك ودموعك. يجب أن يعكس محتوى الوسائط الاجتماعية قلب كل شيء: أنت. حاول ألا تفرط في التفكير في كل منشور أو تفرط في إنتاجه. ركز على العفوية ، أو تفرد موظفيك ، أو إشعاع مساحة مكتبك ، أو Zen من مساحتك الإبداعية.

قم بتغليفه

كن على طبيعتك ، دع نورك يلمع ، وذكّر متابعيك لماذا أنت ناجح في المقام الأول. مع خطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي المتطورة ، سيتحول المتابعون إلى العملاء المحتملين ، والتي ستتحول إلى المبيعات والإيرادات والأرباح في النهاية. يمكن أن يكون Instagram أداة تسويق قوية للغاية بسعر منخفض للغاية ، لذلك إذا لم تقم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك حتى الآن ، فابدأ اليوم.

نشر في الأصل على https://trust-bbb.org.